1116 三十不停戰,初一加油干(3/5)(1 / 2)

「怎么會沒有活路呢?他們向我們學習,努力提高服務質量,不就能爭取客戶?」謝凱笑著說道。

這年頭,國內絕大部分的商品,幾乎都是賣方市場,服務意思?那是不存在的。

各大國營飯店、百貨大樓、供銷社等那些在數十年買家都得求著討好的銷售人員們,根本沒有任何的服務意識。

所以,本來最具有競爭力的國營百貨大樓,最終在國際零售巨頭以及各種商場興起後,成為了歷史。

「我看這不僅是不給其他代理商活路,就連其他的生產廠家,都沒有活路了!」鄭宇成說道。

這會兒,他也不心痛錢了。

之前還在琢磨著,這樣裝修,得花多少錢。

畢竟不只是這樣一家店這樣裝修。

何況,這是謝凱投錢,4o4只幫忙要政策,拿批文什么的就行了,占據39%的股份,也是非常不錯了。

從一開始,謝凱就強調過,所有的國美門店,統一裝修,員工統一培訓,調度。而售後服務的技術人員,直接就從各個生產廠調過來就是了。一般情況下,真不容易遇到多少故障,何況一家門店,一個品牌安排兩名維修人員就足夠了。

商場里面,全部吊頂過,密集的電杠型熒光燈,整個商場內部一點都不壓抑,亮如白晝。

早些年修建的房子,樓層本來就高。

甚至在樓上的區域,還有不少用於接待的小圓桌跟椅子。

所有的一切,都是謝凱從幾十年後的那些電器商場學到的。

在幾十年後都還能留著的方式,都是經過市場檢驗,充分證明有效的。

在這個年頭,一切都是那么讓人新鮮,原因無他,即使改革開放十年了,國內一直都因為生產力不足,供應跟不上,本來應該屬於強勢群體的消費者,一直都處於弱勢地位。

謝凱這樣干,完全就是讓消費者們得到至尊級的上帝享受,如此一來,其他的哪個商場還能競爭?

花了錢,還要看臉色,誰特么的願意花錢買罪受?

從此以後,別的銷售商,要么跟進,要么就被客戶淘汰。

即使要跟進,也不是短時間內能達到國美電器的水品的,一旦他們跟上了,國美電器新的服務政策就又出來了。

一旦其他的代理商不行了,電器生產商,就會主動來找國美合作。

國美就處於強勢地位,從生產商拿到更多的好處,給客戶更多的優惠等……

沒瞧著,只有四個生產廠家,一層樓都沒有擺滿么?

「我們的口號是什么?」

突然,廖卓林對著整個商場里面嚎了一嗓子。

「顧客就是上帝,給顧客上帝般的享受,從上帝兜里把錢都掏出來!」

整齊而又洪亮的聲音震耳欲聾。

「不錯!不錯!我就喜歡你們這樣的精氣神。」鄭宇成覺得自己都開始變得熱血沸騰起來,仿佛又到了當年朝鮮戰場上,一場巨大的戰役將會開始,士氣激昂的狀態。

「鄭主任,大過年的,咱們的工作人員只能年後調休,不給點獎勵什么的?」謝凱突然說道。

鄭宇成頓時就愣了,謝凱才是老板,只能無奈地看著謝凱,不知道他想要干什么。

隨後,謝凱對著眾人大聲說道:「同志們,鄭主任說大家辛苦了,為了把過年咱們國美電器名聲戰役第一仗打好,大家無法回家過年,跟家人團聚,每人在大年初一開業前5o元的新年紅包!」

頓時歡呼聲掌聲雷動。

「你小子要錢,非得借我的名頭。」鄭宇成無奈苦笑,「不過這點錢,對你也不是事兒。」

鄭宇成一點都不反對。

其他幾家廠的大佬們見了店內的裝修格局,再看了士氣,心里安定了不少。

「諸位,怎么樣?士氣還可用吧?」鄭宇成問著他們。

大佬們頓時點頭不已,臉上的陰雲不知道什么時候都已經散開了。

上去看了一下三樓,上面被當成了倉庫,堆滿了四個生產廠家的電視機,空調,冰箱,洗衣機,跟一樓的倉庫差不多情況。

15家店,幾乎都是同樣的情況,所有員工知道後,都是歡欣鼓舞。

原本員工們對於過年不放假無法跟家人團聚都還有些不滿,雖然從一開始被招聘後就被告知,他們的休息時間不一樣,別的行業休息的時候,正是大家忙碌的時候。

還好,銷售人員都是招收的本地高中畢業生,這讓她們至少可以在年三十跟家人一起團圓。

5o塊錢不多,也是他們一個月基本工資了。

了解到情況後,心中吃了定心丸,其他幾家老總都回家去了。