其實「安心房」這個業務剛推出的時候，也是出於這樣的目的。

住家集團看到了目前市場上出租的房子大多都是老破小，年久失修，年輕人都不愛住，所以用「安心房」模式搞長租，自己把房子給簡單裝修一遍租給租客，既提升了房子的居住條件，又從中賺到了利潤，這是個不錯的商業模式。

本來「安心房」的口碑也是不錯的，奈何住家集團為了追求利潤，把「安心房」搞成了「甲醛房」，這才造成口碑的崩塌。

但不管怎么說，「安心房」的這種商業模式如果沒有變質的話，在租房領域倒也算得上是一種商業上的創新和突破，是可以成功的。

現在，安心房的名聲已經臭了，住家集團內部都在醞釀著改名，肯定是不能作為重點宣傳了。

所以住家集團才想出「貼心管家」這個新的宣傳點。

房子沒法做文章，那就只能在人身上做文章了嘛！

住家集團的小算盤打得很精明，房子確實有甲醛，被扒出來只能自認倒霉，那人總不會有甲醛了吧？

況且，這個「貼心管家」的商業模式也算是解決了目前租房市場上的一大痛點。

由於許多小中介、黑中介的存在，房產中介的這個身份確實是不那么光彩。如果住家集團能扭轉人們的這種看法，讓租客們覺得住家集團的中介不是中介，而是具有極強業務能力、認真負責的管家，那么對住家集團而言，肯定算是一個巨大的優勢。

所以住家集團才一直在宣傳片中表現中介工作的辛苦、不被理解，就是為了給這個新業務造勢。

當然，口號喊得響亮，不代表實際真的能做到。

這種熟悉的營銷味道，孟暢簡直不要太了解。

孟暢很清楚，住家集團壓根不可能從根本上改變中介這一職業的工作狀態，頂多就是做一做表面文章。

也許是換一下制服，也許是強調一下禮貌用語，也許是調整一下人員架構。

最好的結果，也無非是推行一個表面的責任制。

什么叫做「表面責任制」？

就是說，房子如果真出了問題，你確實可以找到中介，中介也會想辦法幫忙解決，但這種解決只能浮於表面，根本不可能觸及實質內容。

比如，簽訂房租合同之後租客才發現窗戶漏風，於是去找到了自己的管家。

管家肯定會向你真摯道歉、承諾解決問題，但最好的辦法也無非是找人上門給你找一些材料把窗子簡單封一下。

換窗子？甚至於換房子、退租金？

那肯定是不可能的。

因為這個事情的根不在中介身上，在住家集團身上。

住家集團作為一家上市公司，追求利潤，那么中介們不論用什么方式跟租客簽了合同，這錢已經拿到手了，那就別想讓住家集團再吐出來。

住家集團必然會想辦法把矛盾轉移到租客和中介身上，比如，漲租金，把「責任制服務」賣給租客，告訴租客你有很大的權利，如果對管家不滿意就投訴，我們一定嚴肅處理。

等真出了問題，租客投訴了，住家集團就扣中介（管家）的錢。但中介也沒辦法完全滿足租客的要求，於是只能自己動手給租客部分解決這個問題，或者苦苦哀求。

房子的問題雖然沒有從根本上解決，比如漏風的地方大部分堵住了但還是小范圍漏風，但租客看中介這么慘，考慮到再鬧下去也很難有更好的結果，於是只能妥協，湊合著住。

這一湊合，住家集團的目的也就達到了。

既在租客面前表現出自己的鐵面無私、以顧客為上，又保全了「貼心管家服務」的口碑，最後還賺到了利潤。

這些套路，孟暢門清得很，甚至這業務剛一推出來，他就已經想到了後面可能的展開。

但孟暢也很清楚，不是所有人都像他這么雞賊。

住家集團的這個「貼心管家業務」確實具備很強的迷惑性，尤其是跟其他的租房公司相比，是很有競爭力的。

更何況，之前住家集團已經做足了鋪墊和宣傳，很多人對中介的印象確實有所改觀。

不出意外的話，這個消息一宣布，住家集團的股票就要大漲。

孟暢坐不住了。

兩天多的時間看似不長，但裴氏宣傳法有它最適合的節點，早了或者晚了，可能都達不到最佳效果。

如果住家集團的活動出了很久之後孟暢才出刀，那會不會被住家集團反咬一口，說這是針對「貼心管家業務」有組織的抹黑？

會不會讓原本單方面的屠殺，變成兩邊全都沾上一身泥的口水戰？

孟暢站起身來，在房間內快速踱了幾步。

「不能再拖了，遲則生變。」