第961章 車輛問題!(2 / 2)

「我們是來保養車輛的,找一下你們高經理。」何慧雯道。

「好的,兩位請稍等。」女服務員說著,就朝著一個區域奔去,差不多十多秒鍾的樣子,一個身材微胖,二十五六的年輕女人,就走了出來。

「高小姐,你好,我是嘉寧國際的何慧雯,昨天接到4s店的電話,說我們送來保養的車有一點兒問題,我當時在電話里沒有聽清楚,今天特地過來看看是怎么回事。」何慧雯十分客氣地道。

「你們公司那輛奔馳,車子發動機出現了漏油現象,我們檢修完畢,將檢修結果報回日耳曼總部,他們的意見跟我們是一致的,車輛需要更換發動機……」高維鴻說道。

「我們的車之前出現過發動機漏油的現象嗎?」段浪問。

「沒有。」何慧雯搖頭,說道。

「高小姐,你也聽到了。」段浪擺了擺手,道。「我們的車之前沒有出現發動機漏油的現象,我想,你們在保養的時候,是不是檢查錯了?」

「第一、我們這里是專業的奔馳4s店,我們的檢修人員,都是經過專業培訓的,不可能檢查錯;第二、你們的車的確是出現了發動機漏油的問題,建議更換,當然,至於究竟更換與否,這個選擇權在你們自己手里;第三、我的時間也很寶貴,如果二位沒其它事情的話,我就告辭了。」類似的事情,高維鴻已經見怪不怪了,而且,她也有著一套詳盡的處理事情的手段。

高維鴻說完,就轉身離開,毫不拖泥帶水。

「站住。」見到高維鴻轉身就要離開,段浪叫道。

「還有事?」高維鴻問。

「我們是顧客,是上帝,是你們的衣食父母,有你們這么對待顧客,對待上帝,對待自己的衣食父母的嗎?」段浪語氣中,夾雜著憤怒,喝道。

「無理取鬧。」撇下一句話,高維鴻就准備離開。

「我們無理取鬧?」段浪面色一沉,十分不客氣地問道。「你們老總在嗎,叫你們老總出來。」

「抱歉,我們老總很忙,可不是什么人想見,就能夠見到的。」高維鴻冷漠地笑著,囂張而傲慢地說道。

「姜總。」奔馳4s店總裁辦公室,一個二十來歲的艷麗女人,在門口輕輕地敲了敲門,恭敬地叫道。

「什么事?」姜漢隸問道。

「樓下有顧客跟員工吵起來了。」秘書說道。

「因為什么?」姜漢隸問。

「對方的車子送過來維修,發動機漏油,需要更換……」秘書道。

「對方什么來頭?」姜漢隸問。

「嘉寧國際的員工,車輛是嘉寧國際的公務用車。」秘書道。

「我知道了。」姜漢隸說道。「不用管他們,你先下去吧。」

「是,姜總。」秘書說著,就恭敬地推了出去。

秘書離開後,姜漢隸這才懶散地摸出一根煙,悠閑地點燃,吮吸了幾口。

他緩緩走到窗台,目光偶爾往不遠處的一樓大廳掃了一眼,見到兩個顧客,正在跟銷售經理高維鴻發生爭吵,類似的事情,姜漢隸已經屢見不鮮了。

抖了抖煙灰,他就准備回到座位。只不過,在正在這個時候,姜漢隸的目光,不由地就是一變,慌張地出門,朝著樓下奔去。

「兩位,兩位……」姜漢隸來到段浪跟何慧雯身前,說道。「我是這兒的總經理,姜漢隸,有什么話,你們就對我說吧。」

「姜漢隸?」段浪的目光,不悅地掃了姜漢隸一眼,才不屑地說道。「那算個什么東西?」

「你……」姜漢隸面色一抽,險些沒一耳光朝著段浪拍去。