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開口找人幫忙時

要大事化小

古古的朋友妮可問古古說：為什么每次我找你幫我點小忙，你都推三阻四的。可是阿女找你幫忙，你就都會幫她，為什么啊我跟阿女都是你的朋友啊不是嗎

古古被妮可這樣抱怨以後，一方面很內疚，一方面卻發現，自己真的是這樣。古古問自己，為什么阿女找她幫忙，她通常會答應呢古古回想，發現阿女每次找她幫忙時，都不像是來求她的，反而比較像是要邀她一起做一件對雙方都好的事。

阿女會說禮拜天我們起來約幾個男生去跳舞，你順便把那個傑瑞約出來，我想跟他多認識一點：我這邊也幫你約一兩個不錯的，給你認識。

而妮可就不會這樣說，妮可定是說古古，你都不幫我介紹人，我要認識那個傑瑞啦，趕快幫我約啦聽了就黏答答的，好像古古是妮可的保姆似的。

或者，阿女被指派去拜訪個她不熟的客戶，她想拜托比較資深的古古陪她起去。阿女就會說古古，你跟這個客戶也很久沒見了吧，他們一定也很關心你最近在干嗎，不如我們一起去，你也可以知道下他們最新的計劃。可是妮可就會把話說成這樣古古，這個客戶我點都不認識耶，好可怕喔，求求你陪我去啪，我不敢個人去。古古聽就煩，第個念頭就是不想被拉去。

久而久之，妮可就成了一個煩人精，古古在辦公室只想躲她，因為她像個嬰兒，要這個要那個而阿女卻比較像個並肩作戰的伙伴。其實呢，只是提出要求的方法不同，要古古幫的忙是一樣的。

另外個找人幫忙時的重點，是大事化小。

不要一次就股腦地把整件事丟在對方頭上，這樣轟一聲砸過去，對方很容易咻聲就溜了。

最好是把需要對方幫忙的事，拆解成很具體的，聽了不會下就失去耐心的一個一個小步驟，然後先提出最小的要求，這樣不會被立刻拒絕。比方說，你們店家辦了促銷活動，想找附近的店家共同參與，壯大聲勢。可以計劃第步先去向附近的店家詢問，問他們如果為這個活動印了傳單，可不可以把附近店家的店名和店址，一並印在傳單的地圖上這種白撿到的宣傳，通常對方應該會欣然答應。這樣，等到傳單印好以後，這些附近店家也自然會答應在自家的收銀櫃台上擺放這份傳單，來吸引顧客目光。

當然，這只是取得對方好感，使對方願意幫忙的第一步。

旦附近店家答應讓你放傳單，接下來再答應進一步合作的可能性就定會提高。不管是需要附近店家起播放同樣的音樂，或者在店門口的車位上做協調，都比較容易得到對方的幫忙了。

美國老派挨家挨戶的推銷員，常常在按門鈴之後.主人門才開了一條縫，就以迅雷不及掩耳的速度把腳尖卡進門縫里，不讓主人把門關上。取得這一線生機，才可能有機會向主人進一步介紹他要推銷的產品，總比吃閉門羹要好得多了。

不過，美國是槍支泛濫的國家，用腳卡住人家的門縫，遇到太緊張的主人，會不會給你在額頭來上一槍呢嗯這個只是比喻啦，沒有要你真的去美國把腳拿去卡別人的門縫啦。

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求饒有訣竅，

讓人不原諒你都難

小戈一直記得小時候，被媽媽訓練說請、謝謝、對不起這三句話的那段日子。其中，被媽媽逼著說對不起時，是最討厭的了。因為，說謝謝通常是有好事發生，哪個阿姨送糖果啦，哪個老師稱贊他聰明啦，這類的事。其次的，則是說請，通常也不錯：阿姨，諳你給我看下那個玩具。警衛叔叔，請問游樂園開到幾點這類的事。可是，被逼著說對不起就很討厭了，扯掉了班上那個小肥妹的裙子，去喝喜酒把人家的結婚蛋糕整個撞爛在地上，拿刀片假裝自己是布袋戲偶和同學相殺這些小事都被媽媽當成大事，押著小戈去跟人家低頭說對不起。

這個被逼著說對不起的兒時記憶，在小戈心里留下了一點陰影，造成他長大以後，不拖到最後關頭，就是不願意跟別人說對不起，在公司也是這樣，在戀愛上也是這樣。

小戈這個沒辦法爽快道歉的作風，給了上司很壞的印象。因為在同一個辦公室里，有個女生超級會道歉的，相比之下，小戈的道歉簡直像計算機合成的那么沒感情。

這個女生道歉的第招，一定是先發制人，一開口就把對方捧上天：昨天我發現我把價錢弄錯了的時候，我腦子里面第一個想到要求救的人就是經理你了。全公司只有你最會處理我這種白痴犯的錯了。可是昨天我發現的時候，已經過了十二點了，我實在不敢打電話給經理，經理累了一整天