第1390章 家庭中醫服務(2 / 2)

妙醫鴻途 煙斗老哥 1611 字 2021-01-22

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第二天離開雅克市,謝開容特地安排兩輛轎車送蘇韜等人前往機場。

四人在機場分頭行動,丁鐺和夏禹搭乘同一個航班飛回漢州,而蘇韜和姬湘君前往燕京。

飛機降落之後,燕京分店的經理陳蕊過來接機。蘇韜對陳蕊很熟悉,她現在已經是自己不可或缺的一個重要員工。

關於陳蕊還有一些趣話,曾經對女扮男裝的凌玉產生過朦朧的感情。

不過,陳蕊現在已經接受凌玉是女人的事實,據說還跟凌玉私下里拜了姐妹,現在是燕京分店的主要管理者。

因為凌玉大部分的精力都放在治病救人上,所以日常管理工作她沒有精力,大部分都是陳蕊在負責,兩人配合得倒也默契。

陳蕊開的是一輛現代轎車,這是前不久由分店走賬買的公務車。

陳蕊笑道:「我現在還是兼職司機,店里需要跑腿的事情,都是我來做。」

按理說,一般的企業都有車隊,但三味堂一個中醫館,設立車隊顯得沒有必要,但隨著生意逐漸變好,很多外勤工作需要處理,所有陳蕊就承擔起這個責任。

蘇韜想了想,道:「設立車隊的事情,我也考慮過,像漢州和燕京兩個地區,患者比較多,很多有上門保健的需求,所以不妨可以考慮增設車隊。」

陳蕊眼睛一亮,旋即擔憂道:「那樣會增加運營成本。」

蘇韜搖頭笑著解釋道:「這部分運營成本可以轉嫁到患者的身上。現在這個時代,不少患者有定制化的服務需求,他們不在乎要花費多少錢,在乎的是服務品質和質量。如果能夠給他們帶來全新的保健服務模式,每次多花費個三四百元,他們還是樂意承擔的。」

陳蕊的思路豁然開朗,「中醫和西醫相比,最大的優勢在於對科學器材沒有那么大的依賴性,所以上門和坐診,沒有任何區別。另外,病人進醫院,掛號西醫,先就得支付好幾百的檢查費用,但我們多收取幾百元的上門診金,可以替代儀器檢測費用,而且病人不用東奔西走,省心省力。」

蘇韜點了點頭,道:「三味堂經過近一年的運營,在燕京已經有了足夠的基礎,所以現在提出這個登門服務,還是很有市場前景。不過,這個服務只能針對一部分vip病人開放,類似於家庭醫生保健服務,定期給病人檢查身體健康,提供養生調理方案。這個計劃就由燕京分店先開始執行,等到成熟之後,再面向其他門店的患者開放。」

陳蕊腦海中已經勾勒出清晰的思路,道:「中醫屬於全科,因此作為家庭醫生有天然的優勢,如果這么一來,那將真正改變原來的中醫模式。」

雖然現在很多民營醫院都在推動家庭醫生模式的服務,但實際效果欠佳,第一,華夏的市民沒有接觸過這種模式,很難像在國外一樣,一個家庭固定只找一個醫生給自己治療疾病;第二,華夏的醫療體系決定家庭醫生沒有足夠的前途,因為沒有支持和保障,所以家庭醫生想要靠單打獨斗,獲得病人的認可難度非常大,很多人認為大醫院的大夫才值得信任。

但如果有三味堂的品牌作為基礎,面向病人提供家庭定制化的私人服務,一定會有很多患者會接受。

蘇韜與陳蕊笑道:「接下來你要准備做這么幾件事,第一,組建車隊,給醫生出行提供便利;第二,篩選出優質客戶,專門推動家庭醫生服務;第三,遴選出第一批家庭保健服務醫生,如果有可能可以聘請國外最好的家庭醫生,對批家庭中醫進行系統地培訓,幫助他們了解家庭醫生的難點和注意點;第四,成立售後部門,對家庭醫生服務定期維護,保證病人能感受到最高品質的服務。」

陳蕊連忙從皮包里掏出隨身攜帶的筆記本,依次記下蘇韜的吩咐,抬頭笑道:「我今晚會寫好一份策劃方案,到時候給您過目。」

蘇韜點了點頭,笑道:「以後有好的主意,隨時可以跟我直接聯系。」

陳蕊在蘇韜的心中,已經納入可靠伙伴的名單,重要程度不亞於褚惠林和陳德風等人。

伴隨著事業越做越大,蘇韜身邊的人才也越來越多,但想要獲得蘇韜的充分信任,還是得經歷一些考驗,蘇韜對陳蕊觀察細致入微,是自己欣賞的那種風格,獨立、堅強、努力,而且有足夠的忠誠度。