非常明顯，他對現在的狀況，很不滿意。

傑克覺得有些委屈，是，我們的條件是比door要好很多，可是他們准備的時間長啊，聽說超過一個季度，我們呢滿打滿算，也就一周多一點的時間。

「傑夫，我們仔細檢討了整個流程，因為准備時間長，door在團購前j次的商品選擇上，確實非常合理，那場電影，本來很多家庭都要去看，ipod3，本來就是想買都買不到，電動車也一樣，都是供不應求，」傑克委婉的說出了自己的意見。

因為摩托羅拉e380手機，是貝佐斯自己選的。

「我們的呢」貝佐斯問。

「你知道的傑夫，e380確實是一款很好的手機，只是，和其它型號相比，除了彩屏，它的功能並沒有太大不同，而且因為是彩屏，耗電還快，」

言外之意，e380並不能打動太多的人換機。

應該說，在蘋果的iphone出現之前，在功能機，以及現在的剛起步的「智能」機時代，美國的消費者，並不會是市場上出現一款新的手機，就換一款，確實沒那個必要，除了外觀，內在都大同小異。

而且也換不來，蘋果後來基本一年才推出一款新機，可是現在的摩托羅拉和諾基亞呢，一年推出的新機高達j十款。

「總結經驗，籌備明天的團購，」這些問題上的判斷，貝佐斯還是比較客觀，他承認傑克說的有道理，當然，不爽是肯定的，所以，他也沒有邀請傑克一起午餐。

到晚上七點多，亞馬遜的第一次團購頁面，終於打出「活動結束」的字樣，總之，從各方面說，這都稱不上理想。

如果換成是ipod3就好，貝佐斯想，那肯定能比door用的時間還要短。

可是，貝佐斯先生不知道的是，麻煩的事還在後頭呢

亞馬遜第二天團購的是康寧餐具，同樣是8折，同樣比door的85折豪氣。

但是，公司剛剛上班，客戶電話就一個接一個的打進來，說的都是一件事，「退錢」

因為跟他關注的團購有關，這個情況被緊急報告到貝佐斯那里，「為什么要退錢」

「原來在網站上原價購買e380的用戶，要求享受和昨天一樣的待遇，要我們返還那20的差價，」

「無稽之談，這是團購，不屬於價格保護的范圍，」

亞馬遜自成立以來，為了吸引給客戶，有一條不成文的規定，只要是購買它的自營商品，在下單到收貨之前，如果價格有變動，可以申請價格保護，退、補差價，好像還有在收到貨一周後提出來的，也能批准。

「我們解釋了，可是，他們不理解，」

美國的消費者，說起來和他們的國家一樣，經常會過度的維護自己的利益，團購，那是神馬玩意我只知道，我剛買了e380，你們就8折銷售，不行，一定得退我差價，300多美元的20，有60多美元呢。

呵呵，團購可是一個新概念，不少美國人，其實在接受新生事物方面，非常遲緩，比如錄像帶，在中國已經絕跡的時候，美國這邊依然在流通。

「通知公關部，讓他們想辦法徹底解決這個問題，」貝佐斯很不爽，怎么這些事都這么不順要是這個問題不解決，團購就只能繼續給公司帶來麻煩。

他很樂意燒錢來占領團購市場的最高點，盡快在這一新領域，把door甩在後面，但是，如果團購一次，就向最近購買過同種商品的顧客退款一次，那團購就不是新的帶動，而是拖累，還不如不做。

布坎南有些竊喜，或者說，接近幸災樂禍的把這些事情告訴馮一平，馮一平也覺得挺爽，呵呵，跟我斗

大公司又怎么的我們現在不能和你正面對抗，但是，只要安排得當，在一些方面超越你不是問題。

我拒絕你你不爽，你那么居高臨下，視我們為囊中物，爺也挺不爽的呢

「我想是不是可以這樣，讓邁克他們做一個軟件，主要關注亞馬遜上商品的價格變動，只要同樣的商品，短期內價格有變化，這個軟件就會自動提醒那些購買過的客戶，讓他們向亞馬遜申請補差價，你覺得怎么樣」

馮一平這純粹是看熱鬧不嫌事大，就想給亞馬遜添點麻煩。

「好，這個好，」布坎南在那邊高興的大叫。

他馬上覺得有些失態，「我覺得這個點子非常b，消費者的合法權益，應該得到保護，我馬上通知邁克，」他很大義凜然的說。

嘖，這些玩政治的，果然都很無恥。未完待續。