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看著一臉迷茫，不知道該如何展開下一步的湯奇，陳東成嘆了口氣。

「不用擔心，在互聯網健身這個賽道，沒人能超越keep，這就是我們最大的優勢。」

「超過兩億的用戶就是我們的拳頭，也是我們敢描述宏偉藍圖的底氣。」

別管keep日活如何，但兩億的總用戶，月活超過三千萬的數據，還是相當唬人的。

曹操文娛之所以把keep並入進來，看重的就是其在互聯網健身領域的龍頭地位。

雖然眼下國人對健康不算重視，但不見得以後也不重視。

keep提前在這個賽道插好旗，只要耐心的做好健身普及，市場自然而然的就會變好。

咱們國家別的不多，就是人口多。

湯奇若有所悟，依然皺著眉頭，但感覺總是抓不到那個點。

「你知道對於keep而言，最需要做的是什么嗎？」

陳東成對於自己成立的第一家公司，還是很重視的，這才主動提醒湯奇。

作為公司董事長，雖然很少插手具體業務。

但凡是keep的大方向，一直都是陳東成親手掌舵。

比如湯奇他們提過幾次想擴大投放預算，想靠燒錢吸引用戶，直接被陳東成否掉了。

keep跟抖音不一樣，抖音靠著燒錢，留存率高的嚇人。

但keep的留存率，一直低的感人。

真要是燒錢，那得虧死。

「最重要的是提高服務質量，怎么提升服務質量？」

陳東成看著湯奇，算是考驗湯奇能不能領會自己的意思。

「服務質量……」

湯奇猛地眼前一亮：「您是說我們應該滿足不同類型人群，針對性的提出服務？」

「沒錯，keep的app體驗感，真的很差勁。」

「雖然理解你們為了滿足多業務發展需求，導致tab頁層層疊疊。」

「但本就400萬量級的日活用戶，再經過幾層轉化，等到找到課程內容的人數，已是少之又少。」

湯奇羞愧的低下頭，面對大老板的批評，他是一點都不敢辯解。

因為也的確是他們沒做好，被批評也很正常。

「此外，站內用戶的畫像，更是被你們簡單粗暴的分為減脂、塑形、增肌、健康四類。」

「如果我沒記錯，這應該是三年前的版本，你們怎么做到精准分發？」

「站內搜索工具也很不好用，只有精確打出課程名，才能讓用戶搜索的到。」

「無論是app主動推送還是被動被搜索，你們都沒有辦法滿足用戶找到想要的課程這樣的基礎需求。」

「所以說，你們如此低的留存率，我也絲毫不驚奇。」

說了一通，陳東成也有些恨鐵不成鋼。

他完全是站在用戶的角度去考慮，分析的也是針針見血。

「陳總……」

湯奇張了張嘴，但什么都說不出來。

怎么辯解？

他自己沒做好，還不讓別人說了？

湯奇也承認，隨著keep坐穩互聯網健身龍頭，他也有些飄了。

誰讓市場上沒有夠分量的競爭對手。

但現在被陳東成點醒，湯奇羞愧的恨不得找個地縫鑽進去。

「陳總，我不辯解，您批評的對，我們團隊的確辜負了您的期望，我認罰。」

湯奇態度相當誠懇，說句實話，瞄准他這個位置的人，還真不少。

一家估值破十億美金的獨角獸，從來不缺乏職業經理人感興趣。

湯奇也知道，要是再做不好，自己這個位置真的要讓給別人了！

「你的付出我看在眼里，所以才願意再給你一次機會。」

陳東成也很懂打個棒子給個甜棗的道理。