第2462章 問題與對策(2 / 2)

「你到了以後,如果發現情況極其嚴重的,就把他們調回來,重新進行訓練,然後選取一些公司里頭這些表現好的,調換過去,這樣能夠保證我們公司的形象還有服務質量。」

「雖然說我們目前的情況非常的困難,服務的也都是低端的小區,但是,越是這樣,越是要想辦法提高服務的質量和水平,只有這樣才能夠逐步地扭轉一貫以來我們公司的形象,才有可能使得公司逐步走向正軌。」

林海點點頭,果斷地回答道:「沒問題,不過鄭叔叔,你應該比我更清楚了解他們日常的表現,單獨的這樣發現問題然後人員調換去整改,我覺得治標不治本,而且,目前公司里的這些人,才剛剛表現的有所好轉,就立刻去到下面小區,難免會有放松和懈怠,這樣一來,前期的所有努力又成了白費打了水漂。」

鄭龍若有所思地點點頭,看著林海問道:「你說的很對,那既然你想到這些問題,有沒有想到什么好的解決辦法?」

林海笑了:「鄭叔叔你管理公司這么多年,有什么問題都比我了解得更清楚,現在是來考我是吧。」

「其實呢,不是沒有辦法解決。首先就還是要建立起一個完善有效的考核制度,還有就是主管級別的要負起責任,定期回到公司來進行考核檢查,完不成達不到標准的那就要留下來恢復集訓,並且,這個考核結果直接與績效之類的掛鉤,當然我知道公司現在的經營狀況,根本談不上任何的績效,但是沒有這個標准在這約束著,那大家就始終不會有進步更不可能說有績效這些的了……」

林海侃侃而談著,看著鄭龍聽的十分認真而且頻頻點頭顯然是十分認可的樣子,笑著說道:「其實這些,都是以前老兵安保那時候就留下來的,我覺得都很有用,所以結合自己的一些想法,去進行一下改進。這些辦法其實都很好,只不過是缺少一個能夠帶頭執行的人,鄭叔叔,以後我們就好好配合,我來做那個帶頭執行的人吧。」

這回鄭龍沒有再有任何的反對或者是不友好,而是抄起另一瓶酒去跟他碰了一下,「說真的,我很感謝你的到來,雖然只是短短的時間,但是我相信我看人不會看走眼,你是一個有活力有感染力有團隊精神,更重要的是,有領導能力的人,你現在還年輕,就能夠有這些想法和執行力,未來的前途一定不可限量。」

「那就感謝鄭叔叔對我的認可和祝福,接下來我也會繼續努力。」林海笑著說道。

他們所有人都忙著聊天吃喝,幾乎是從來沒有這樣興奮過,包括後來林海和鄭龍也被拉到人群里頭,接著就是一瓶瓶的酒喝著,都喝的幾乎是忘乎所以了。所以,都在忙著吃喝說笑,根本沒有人顧得上去玩手機,也就都沒有注意到網絡上一連串爆炸性的新聞。