任何一家店，雙十一期間最忙的職位就是客f，之後才是倉庫發貨員。.『『ge.co尤其是從晚上十一點開始，前來咨詢的人數驟增。

萬俊加上個新來的客f根本忙不過來，劉嫚便叫大家全部來g客f的活，連張佩也親自上陣。

劉嫚店里的客f都有統一的名字，以貓的品種命名，個客f和萬俊分別叫：田園貓、英短貓、加菲貓和布偶貓。

現在，劉嫚他們也是客f，萬俊便在後台又擴增了五個客fid，同樣也是貓咪的品種名字。分配給劉嫚的名字是緬因貓，張佩是暹羅貓，ao雨辰是虎斑貓。

張佩和劉嫚都有獨立辦公室，喻湛呆在劉嫚的辦公室里，一晚上都在幫她整理各種訂單報表資料。

整理得差不多了，喻湛也想g兼職客f，但是辦公室的電腦數量是按人頭算的，沒有多余的電腦給他用，劉嫚便讓他用登錄她的賬號，她的賬號是店主號，權限最高，可以在上回復客人的問題。

喻湛走到劉嫚辦公桌後面的小沙發旁坐下，拿著輸入劉嫚的賬號，他問她密m是多少。

「xxxx1117。」

喻湛細細琢磨，「你的生日是11月17日？」

劉嫚盯著屏幕聚精會神的工作，也沒多想，隨口答道，「嗯，是。」

也就是說，她的生日馬上就要到了，喻湛覺得自己真不是一個稱職的男朋友，竟沒有主動問過她的生日，幸好現在還來得及，他思忖了一下，登進了劉嫚的賬號。

劉嫚的淘寶昵稱叫「劉美麗」，是前主取的，前主當然是故意惡搞的，再說她認為自己長得確實很美麗，配得上這個名字。可劉嫚覺得這個名字並不美麗，她想改，無奈改不了，只能這么將就用。

喻湛沒有亂翻劉嫚的購物記錄，也沒看她其他*信息，不過他注意到她的收藏夾，顯示有1723件商品，他點進去，cc的看了一遍。

然後他才進入旺旺消息頁面，看到許多個消息框堆積在一起，而且消息還在增加。如果消息被劉嫚和其他客f回復了，就不會出現在這個賬號的界面上。

經驗豐富的萬俊早就將自己工作j個月遇到的所有問題進行整理和分類，設置好了快捷回復內容，這樣能夠節省客f的大量時間。

劉嫚把快捷回復的檔發到喻湛微信上，他照著復制粘貼就可以了。喻湛覺得，這份新工作挺簡單的。

但是人想象的往往跟現實截然相反。

喻湛隨便點開一個沒有回復過的對話框，

「有人嗎？」

喻湛立刻復制道，「您好，歡迎光臨本店，請問您看哪些寶貝？我可以幫您介紹一下，我是客f劉美麗。」

他等了半天，對方卻沒有再發來一句話，明明消息上顯示是已讀啊。

喻湛納悶。

接下來他一條一條的回復，客人們的問題多是多，但還算有規律，基本上都是活動贈品、包不包郵、有沒有其他優惠券以及是不是正品這類問題。

然而，總是有那么一些不按常理出牌的客人。

比如有人注意到「劉美麗」這個昵稱，

「客f小姐姐，你的名字好有個x呀。」