劉嫚抬頭看喻湛，不可思議，「你是故意的？哪有人把自己的老客戶往自己的競爭對手那邊引的？」

喻湛笑而不語。

劉嫚一下子明白了他的用意。喻湛並沒有指名讓他們去福心寵物醫院，因為排行榜大多數人都會相信。

長期位列排行榜第一名的福心寵物醫院真的有那么好嗎？

顯然不是，否則為什么白穎和崔大叔要跳槽過來？也就是說，福心寵物醫院的好評都是刷出來的，差評恐怕被刪掉或者屏蔽了。試想喻湛的老客戶們在他這里曾受到過一流的服務，再去到一家這樣的寵物醫院，一定會感覺得到鮮明的落差，還有可能遇到不愉快的事情。

這些人都是網民，他們氣憤之余會做什么呢？

劉嫚馬上在微博上搜索「福心寵物醫院」，果然出來了一堆負面信息。

其中，最火的是一個昵稱為「香樟樹下」的網友的長微博：「我要曝光首都一家坑爹的寵物醫院！天氣太冷了，我家比熊最近好像有點感冒，我打算帶它去喻醫生的寵物醫院做個檢查，結果他的店被封了，沒辦法，我在大眾點評上找了一家好評率超高的寵物醫院，叫福心寵物醫院，我看到這家店有一個團購項目，體檢399元套餐，這個價格比喻醫生那兒要貴100元，但我當時想，人家是大連鎖醫院，成本可能高一些吧，我還能接受，就買了，後面的遭遇告訴我，我實在是太天真了！」

這個網友寫了一個超長微博，劉嫚快速瀏覽了一遍，簡而言之她帶著她的狗去體檢，沒想到福心寵物醫院的醫生很凝重的告訴她，她的狗有犬瘟，需要住院治療，她嚇得不行，趕緊遵醫囑，讓狗狗住院，一周後病愈出院，總共花費了5000元。

她帶狗回家之後，左思右想不對勁，就把狗的病例和體檢化驗結果發到寵物論壇上，有好幾個熱心網友都告訴她，根據化驗結果來看，狗很健康，沒有問題。

「我越想越憋屈，普通的感冒被他們誤診成絕症犬瘟，我擔心受怕了整整一周，狗狗住院第一天我都急哭了，不停的責備自己沒有把狗狗照顧好。

「狗狗出院的時候，我還把醫生當成聖人，不停的感謝他救了狗狗一命，結果人家只是把我當成冤大頭，心里指不定的多得意從我這里騙到5000塊錢，請問這家寵物醫院不是黑店是什么？用犬瘟來訛詐不懂那些高深檢查指標的寵物主，他們不知道犬瘟對狗主人會造成心理陰影嗎？他們的良心不會痛嗎？我真想回去破口大罵他們，但我只是一個女生，我肯定斗不贏這群黑心的獸醫，我能做的，僅僅是把我的遭遇發出來，在這里提醒大家，千萬不要去這家寵物醫院。」