倪建國在偷看女兒日記的時候，江之寒正在主持三味文化傳播公司的一個重要會議，包括去年的財政狀況報告，和今年前兩個月的經營情況。

三味現在的財務總管，是杜姐介紹來的校友，名牌本科畢業，有會計師資格，名字很大路，叫做肖麗。

肖麗說：「從利潤角度年最後一個季度，我們零售這面能貢獻的比例已經降到了13，今年頭兩個月，情況更糟一些，加上封店事件的影響，已經降到只有總利潤的6個百分點。六個營業部，除了市區和北山分部是賺錢的，其余的兩個基本打平開的兩個還有少量的虧損。」

肖麗詳細的匯報了財務方面的情況以後，江之寒把眼睛轉向了冷倩，她現在是營業部經理，總管六個分店的零售業務。

江之寒對這個情況並不意外，他今天召集一個特別的會議，就是為討論這個議題。自從元旦開始，歷蓉蓉回家就經常念叨，如今生意越來越難做了，好像一夜之間各種各樣的小書店就如雨後春筍般冒出來，擺地攤的也到處都是。

冷倩站起來，江之寒示意她坐下，說：「就坐著」

冷倩這一年當了經理以後，氣質風范大為不同，很快展現了自己的潛力。她也是一個很肯上進的人，江之寒聽說她一邊忙著工作，一邊還在上夜大。

冷倩說：「零售這面業績不好，我有責任。我們現在面臨幾方面的競爭，第一，批市場由於生意沒有去年那么景氣，開始也兼做零售，他們有一定的價格優勢。第二，從某個角度說，我們的成功，一年內就開出六個分店，而且在電台打了不少廣告，也帶動了中州私營書店的展，這半年新開的小書店和路邊擺書攤的數量有很大的提高。我前兩個月去了趟偃城，那邊的競爭遠不如我們這里這么激烈店出現以後，主要帶來的壓力是價格的競爭。而且他們大量的進貨是盜版書，還有一些比較吸引顧客的違。不得不說，現在盜版書的質量提高很快，無論是印刷質量還是減少錯別字方面，都比以前做的好多了。在批市場，新華書店改革，和小書店價格競爭的夾擊下，我們確實流失了一些顧客。但我們走的是高質量，高品味，最好的服務品質這條路，所以在開業最早的城區店和北山店，還是有比較好的顧客基礎。而且據我的觀察和調查，這兩個區個人的購買力更強一些，我想這是這兩個店業績比較突出的主要原因。」

江之寒看看母親，歷蓉蓉說：「還是你來」

江之寒喝了口水，說：「競爭會越來越激烈，是預料之中的事。但大家也要看到好的一面，就是顧客的總體購買力提高也很快。分蛋糕的多了，但蛋糕也大了。我們還是有不小的優勢的，除了新華書店，我們在私營書店里算是名聲最響的，也是我聽過唯一經常打廣告的，所以品牌的知名度不是小書店可以媲美的。」

江之寒說：「關於價格戰的問題，我們只能堅持走我們的路，提高服務品質，優化進書的品種，控制成本。我想，城區店和北山店證明了，只要我們堅持培養顧客基礎，是會得到回報的。至於新開的店，我們至少應該給它們六到十二個月的時間，來培養顧客群，不要太急於作結論。＂

江之寒對冷倩說：「我們在晚報副版新贊助了一個小欄目，每周末會登一個本周暢銷書排行榜，是根據我們的銷售數據來的。還有一個每周一本好書的推薦專欄，那個作者也是我們贊助的。你們零售這邊，要把這個事情做好了，希望對你們有所幫助。」

江之寒轉過頭對肖虹說：「現在做單位單子這邊是我們的聚寶盆，所以，我考慮還要往你那邊加幾個人。至於零售這邊，短時間內是不會再考慮擴張的事了，先扎扎實實的把這幾個店做好。如果十二個月以後，還有哪個分店做不到扭虧為盈的話，我會考慮把它關掉的。」

會議安排的時間是為了江之寒的方便，在中午十二點到一點半，完了以後正好一起聚餐。

書店這邊女生比較多，大多數年齡又不大，聚在一起嘰嘰喳喳很是熱鬧。

肖麗來了也有半年了，但和江之寒見面的次數不多。不過她是那種大方開朗的女生，在飯桌上就玩笑說：「老板，我可是聽鵬飛說過不少你的英雄事跡，你是不是特能打」看起來，香港警匪片或是武打片在她這里余毒很深。

江之寒笑道：「鵬飛做銷售的，嘴里跑火車，你就當三分真就好了。」

肖麗說：「可是，他說他連你一成的功力都沒有，我們看他表演，很厲害耶。」