，更加明白自己的本質。
那么，我們要怎樣來d察自己的內心呢？先來聽這樣一個故事。
一個農夫在谷倉里勞動，不知何時把心愛的懷表弄丟了。
農夫心急如焚，因為這是他的妻子送給他的結婚禮物，一定不能丟。他找了半天沒找到，不知如何是好。
第28節：傾聽內心的聲音（3）
正好看到一群孩子在外面玩，他就說：「你們如果誰幫我找到丟失的懷表，我就給他一塊錢！」
孩子一窩蜂地沖進谷倉，他們找了很長時間，結果翻遍了谷倉，還是誰都沒找到懷表。
天色已晚，孩子們陸陸續續都回家去了，但是有一個孩子留了下來。
他說：「我不要錢，但是我能找到你的懷表，再給我一次機會吧？」
「好吧！那就麻煩你快一點！」農夫說。
這個孩子再次走進谷倉，找了一個位置，靜靜地坐了下來。
周圍漸漸安靜下來，悄然無聲，只聽到有個微弱但卻清晰的聲音從谷倉的角落里傳來，滴答、滴答、滴答……
這個孩子輕輕地像貓一樣，循聲走到右前方的角落，在一堆稻草下面找到了那塊懷表。
那么這個孩子成功的原因是什么呢？
正在於他讓自己靜下心來，排除了周圍的一切干擾，所以他能聽到這個細小的天籟之音。因為當別的聲音都消失的時候，你想找到的那個聲音就變得非常清楚了。
同樣，我們要d察自己的內心，也要排除一切的干擾和雜念，保持平和的心態，全情投入進去。只有這樣，我們才能夠看清自己的內心。
第29節：不同的人，是你不同角度的鏡子
不同的人，是你不同角度的鏡子
解決不同的心態問題，d察的維度和人群也是不一樣的。
比如，你想解決工作上的心態問題，就可以通過了解同事、上司、下屬、客戶的評價，來間接d察你自己的心態狀況。
在這里，我們就以工作這個d察維度和人群為例進行展開。
同事
普通的同事都很佩服你。他們都覺得你很了不起，拿下了一個大客戶。
上司
上司給你加薪但沒有給你升職。他找你談話的時候，評價說：「總體來說，你做得很好。但是有一點，我覺得你以後可以試著改進。你在談判開始的時候給了我一個計劃，在談判結束的時候給了我一個成果匯報。但是中間的環節，我基本不知道你在做什么。這對於我來說，感覺很不好，我覺得這個項目有點outofcontrol。你明白我的意思嗎？」
下屬
一個剛剛參加工作的下屬說：「我們都覺得你是最好的頭兒。在做談判方案的時候，我們每次加班，你都和我們一起。而且，在你的領導下，我們的方案做得很棒很充分，對對手的弱點也把我得很准，最後贏得很漂亮。我們都很佩服你！」
客戶
客戶在某一次跟你吃飯的時候說：「你們做得很好，准備得很充分。不過，不知道我的感覺對不對？我發現談判的時候，你好像有點緊張？」
這樣，通過各個維度、各類跟你工作相關人群的全方位d察，你會有一種恍然大悟的感覺。從同事那里，你知道自己是個能力不錯的人；上司給你的反饋意味著，你有很強的計劃和執行能力；下屬的話最正面，他的話證明你有很好的領導力；客戶的評價也以正面的評價為主。
但是，從對周圍人群的多維度d察，你還是能夠立刻發現自己心態上存在的問題。比如，你不懂得作為一個下屬應該有的心態（隨時向領導匯報自己的工作進展，消除領導的後顧之憂），以及你面對客戶的時候還是會緊張。
了解自我和環境，同時明確自己存在的問題——這就是我們通過全方位d察能夠了解到的東西。
第30節：看穿他人內心的9大技巧（1）
看穿他人內心的9大技巧
在進行全方位d察時，除了需要正確的態度之外，還要運用一些技巧，才能讓d察的效果更好。這些技巧包括：
一、分析別人言行舉止的出發點
有時候，人們的言行舉止看上去一樣，但由於出發點不同，性質也就不一樣。
這樣，我們就要去思考：一個人的言行舉止，他的出發點是什么？
所以，全方位d察的第一項任務就是弄懂對方說話或行為的出發點在哪里。
通常情況下，一個人說每句話、做每個動作都是有原因的，不會是無目的的。他說這番話和做這一系列事情的目的，就是他的出發點。比如，他可能想被認可、需要被愛、需要被理解、證明他說得對、給自己找個借口等等，不勝枚舉。
掌握了出發點，就等於掌握了對方的第一手資料，整個d察的過程就會有的放矢，更有針對性。
有一個很有意思的案例，可以說明出發點的重要性。
甲乙二人是好朋友，合伙做生意因錢財而產生矛盾，最後不歡而散。突然有一天，乙將甲告上法庭，說甲污蔑他是賊，偷了甲的錢，而且還四處散播：乙不光偷了甲的錢，還偷了別人的錢和東西。
甲被傳喚到法庭後，便否認所有的指控。他反復為自己辯護，說自己只說過這句話：「我沒說乙偷了我的錢！」
法官又傳證人出庭，六個證人都證明甲只說了一句話：「我沒說乙偷了我的錢！」
此時法官發現，每個證人對這句話的理解都不同，從意思上能說明甲真的污蔑了乙，但在文字上卻抓不到任何證據，因此法官當庭釋放了甲。
下面，我們把甲分別對六個證人說「我沒說乙偷了我的錢」的出發點剖析如下：
1.「我」沒說乙偷了我的錢！
（出發點——證明自己清白的同時，暗示有其他人說乙偷了我的錢）。
2.我沒「說」乙偷了我的錢！
（出發點——證明自己守口如瓶，同時暗示別人：乙偷了我的錢）。
3.我沒說「乙」偷了我的錢！
（出發點——我的錢被人偷了，讓大家懷疑乙）。
4.我沒說乙「偷了」我的錢！
（出發點——乙對我的錢做了手腳）。
5.我沒說乙偷了「我的」錢！
（出發點——乙偷了其他人的錢）。
6.我沒說乙偷了我的「錢」！
（出發點——乙偷了我的東西）。
甲在不同場合跟不同的人說這句話時，所采用的語氣、神態、聲調和強調字的重音是截然不同的，所以含義也就各不相同了。
二、d察別人的情緒
情緒中攜帶著每個人內心深處最真實的信息，而且人每時每刻都會有情緒，即便是平靜也是一種情緒。
通過別人的情緒，你可以迅速d察對方真正想表達的是什么，對方對你真實的評價是什么。只有這樣，你才不會誤解別人的意思，也才不會誤解別人眼中的自己。
三、100％接收別人的「暗藏之機」
普通人總是容易把別人的話或者做的事情，按照對自己有利的方向理解。這樣的d察，就是選擇性的d察。如果取這樣的方式，我們就容易錯過很多重要的信息。
對我們來說，在d察他人的時候，應該先把自己的標准放下，像電話的聽筒一樣，先把所有的信息全部接收進來，再通過我們後面介紹的其他方法進行整理、區分和取舍。
四、巧用沉默
如果我們總是急著表達自己，不停地說話，不停地做動作，我們就很難讓別人覺得有機會表達。只有令自己閉上嘴巴，靜下心來，保持沉默，同時維持靜止的狀態，你才有機會d察到別人和周圍的環境。
在d察別人的時候適時地保持沉默，能夠給別人營造一個暢所欲言的空間。讓別人無所顧忌地評價你，你才能夠得到一面真實反映自己的鏡子，而不是哈哈鏡。
五、用肢體語言引導他說出內心的秘密
通過各種方式，表達自己希望得到對方反饋的誠意，才能讓別人表達對你的真實看法。
在必要的時候，你可以輕觸對方的手臂和肩膀，輕拍對方的手背，這都表示你對對方的支持、鼓勵和自己在用心接受對方傳達的訊息。
第31節：看穿他人內心的9大技巧（2）
或者，你可以嘗試把身體前傾、點頭、配合面部表情、微笑或者進行眼睛視線的接觸。這些都向對方表示了你正在專注地理解他的表達。
而你那雙會說話的眼睛更是勝過千言萬語。你可以通過好奇的目光，表示你對他講的內容有興趣，他會更願意表達；也可以露出等待的目光，停下來等待的時候，讓對方感到你在渴望回應；你還可以通過支持的目光，用目光堅定而有力地支持對方持續的溝通；偶爾露出疑惑的目光，有時可以代替發問；你還可以露出理解欣賞的目光，理解和欣賞的目光會碰撞出更多共鳴的火花。
六、深度挖掘信息
當你希望d察更多，你覺得別人對你的解讀還不夠全面、不夠到位的時候，你可以通過提問來引導別人表達更多。
在適當的時候，就有關的內容提出問題，向下挖掘，讓對方繼續說下去，可以取得更深入的資料。
七、不辯論是最好的回應
總會有人通過各種方法來表達對你的否定，他們或者會直接說出你不好的地方，或者會通過行為來表示。這個時候，你一定要注意，千萬不要在對方剛剛表達完的時候，就作出評論式、批判式的回應，這樣只會引起對方的防衛。
如果你還想聽到真實卻逆耳的話，如果你還想獲得真誠的表達，如果你還想d察真相，就不要做出這么愚蠢的舉動。
當然，你可以禮貌地表示你並不完全認同他的觀點，但卻應該保持對他的理解和尊重，並且繼續認真地d察他的言行舉止。
八、欣然接受贊美
如果別人的言行舉止表明，他在表揚你，這時候你就適時地表示一下感謝吧。這樣也是一種很好的回應，對方會感受到你溝通的誠意，也會更願意繼續對你做出評價。
九、確認你們是在同一個頻道
如果你發現在你的d察中，有一些易於混淆的地方，請跟對方確認一下你收到的信息是否和他想表達的保持一致，以避免雙方產生誤解。
確保雙方在同一頻道上，你d察到的才正是他表達的。
因此，d察是全方位的。你可以用耳朵傾聽他人，也可以用眼睛觀察他人。
用耳朵聽、用眼睛觀察，同時核對兩種信息是否一致；也可以用心去感受，內心靈敏的直覺沒有邊界，且更具穿透力。
曹c說：「兵無常勢，水無常形；料敵在心，察機在目。」
古時候很多領導者，靠d察時局和人事來運籌並決勝！
第32節：聽！越深入越有效
擁有超強的d察力是我們了解別人、了解自己的最好方法。
聽！越深入越有效
不管是d察自我，還是d察別人，我們的d察關注的不是表面的答案、信息，我們d察到的應該是最真實的含義。
d察別人的時候，我們關注更多的應該是別人的弦外之音，比如褒獎之外的否定，貶低之外的肯定等。
而在d察自我的時候，我們要透過自己表面的言行舉止，去挖掘那個埋藏在心底的自己。就像從人的筆跡看人的性格一樣，一切言行舉止都是由心而發的，都會留下心的痕跡。所以循著一個人言行舉止的路徑，常常可以捕捉到一些關於內心的蛛絲馬跡。
《史記》中記載了一則有名的故事——「季札出使」，可以讓我們對d察弦外之音有更加深入的認識。
在《吳太伯世家》里面記載，季札去出使列國，為了歡迎這位使節，每個國家都奏樂迎賓。
在聽到不同國家的音樂時，季札總能聽出該國的民生動態！
演奏周樂時他聽出來的是人民「勤勞而沒有怨言」，一副百業待興的景象；
奏鄭樂時，他聽到的是「其細已甚，民不甚也，是其先亡」，認為鄭國民不聊生，乃亡國之音；
聽到齊樂時，他認為齊國有泱泱大風，斷定姜太公治理的國家前途無量；
而聽到陳樂時，則斷言「國無主，其能久乎」，認為他們國家沒有領導人，不能長久了。
季札的d察境界可謂是「出神入化」，他不僅能夠從音樂中聽到背後的時代背景和社會狀況，就連聲音以外的信息都逃不過他的雙耳。
立體式d察，就應該像季札這樣能夠聽出弦外之音。我們要能夠從興趣愛好、行為舉止、生活經歷、語言內容、情緒和弦外之音等各個方向去d察人的信念的核心——心智模式。
d察的最高境界是明察秋毫。當我們對生活的環境、周圍的人事物，都能有清晰、明確的d察和感覺，做任何決策也就會從容不迫、進退自如了，生活也就變得簡單而圓滿了！
做一個企業管理者，要想「運籌帷幄、決勝千里」，就更需要清晰的d察！
如果你能d察到這種程度，就會發現更多的可能性，領略更多不為人知的精彩！
第33節：360度區分為你掃清障礙
正能量與負能量——360度區分為你掃清障礙
可以說，區分是調整心態的最核心的部分。
心態修煉中的360度區分，主要是指通過一定的分析整理，讓我們認清自己的思想和情緒等狀況，區分出正面心態和負面心態，找到自己的目標，並排除看似合理實則是阻礙目標實現的負面信念。
360度區分的具體內容包括：我們當下的心態是什么？哪些心態主導了我們？哪些心態是正面的？哪些心態是負面的？
如果用電腦的工作過程來比喻心態修煉的過程，d察就好像是電腦的輸入系統，發問和回應就好像是輸出系統，互動就是c作過程。
那么區分像什么呢？就好像是電腦的中央處理器——cpu，通過d察輸入電腦的資料，都要經過它的處理才能輸出有價值的信息。
我們也是一樣，通過d察掌握了很多信息，但是還需要區分出一些信念上的盲點和混淆的部分。
想要更好地了解自己的心態，就必須懂得區分。
就像音樂家了解音樂，是因為他能夠區分不同的旋律、不同的音符、不同的樂器、不同的五線譜。
化學家研究物質，是建立在對分子式、元素、化學反應等方面的區分上的。
廚師掌握烹飪的精髓，是因為他能夠對色、香、味，及原料、調料、菜式的微小差異做出區分。
幼兒園的老師能夠理解孩子，是因為她能夠區分出孩子們不同的表情、不同的動作有什么樣的含義。
生物學家總是能從聲音就分辨出來，哪個是蟋蟀、哪個是蟬，或是別的什么。
那么，在心態修煉中，我們為什么要區分呢？
通過立體式d察，我們只是重溫了以往的行為和表現，並沒有對收集到的信息進行分析。
也有時候，我們在面對一些事情的時候，心態是互相矛盾、互相沖突的，即處於「兩難」的境地。
還有的時候，當外在環境已經發生改變，我們卻惘然不知，仍然在用過去的經驗來解決未來的新問題，出現思維的盲點。
那么，我們自己的心態到底是怎樣的？到底是哪些心態主導了我們？這些心態中哪些是積極正面的？哪些又是給我們造成負面影響的？這些問題的答案，只有通過區分才能得到。
人的心態復雜多變，只有從360度的方向，多側面、多角度靈活地區分，才能最終認清。如果區分不出阻礙我們行動的負面心態，那么拓寬自己的信念就無從談起。
第34節：混淆的信念是你最大的路障（1）
混淆的信念是你最大的路障
心態修煉中的360度區分，到底是要區分什么呢？
首先，要全面分析自己的心態真相，然後區分出那些阻礙我們做出正確判斷的負面信念。
在現實生活中，我們經常會因為心態上的執著而迷失自己的方向。心理學中稱之為「斯格托瑪」效應，希臘文直譯為黑暗、失去了部分視野，或稱為盲點。這里用來說明，一個人超出自己習慣的范圍就會看不到、聽不進，只能看到有限的可能性，排斥了對更多信息的感知。
只要我們受到了以前的思想影響，先入為主了，我們就會固執於自己已有的信念，對其他認識問題的角度產生「斯格托瑪」效應。這時候人是看不清自己的盲點的，甚至不知道自己的潛力在哪里。
區分就如撥雲見日，透過層層迷霧，直到讓我們如實地看到真相。
一位在大學里工作的女教授遇到過這樣一件事情。
原來校長想提拔她做教務處長。但是她認為做教務處長會付出很多精力和時間，自己最想做的是照顧好家人，經營好自己的家庭，所以沒有答應出任教務處長一職。
過了一段時間，她發現校長對自己的態度漸漸冷淡了。她感到很苦惱，於是就跟我聊了聊。
我：校長從什么時候開始對你冷淡了？
女教授：從我拒絕他做教務處長這個職位開始。