想到是心胸外科出現了醫療事故，李大壯自然有些擔心，要知道心胸外科一直都是李大壯最夢想去的地方，而那里的劉一刀主任也是李大壯最崇拜的。明天自己就會去心胸外科了。這個事必須得放在心上，現在醫院門口沒有人拉橫幅，那肯定在病房鬧起來了，萬一那幫失去理智的病人家屬對劉一刀主任做出什么出格的事情來，那後悔可就來不及了，要是劉一刀有個三長兩短，自己拜師的願望不但竹籃打水一場空，更重要的是整個省都會失去一位優秀的外科醫生。這樣想到後，李大壯便急忙朝心胸外科趕去了。

心胸外科在外科住院大樓的第十五層，再往上一層就是手術室。

李大壯到住院大樓下面也沒見到什么異常情況，倒是一切似乎很安靜，李大壯禁不住皺起了眉頭，他慌忙按下了電梯，到電梯里面又按到了第十五層。

暢通無阻。幾分鍾以後，電梯在十五層停了下來。

李大壯一出電梯，卻是萬萬沒有想到的是，只見心胸外科的走廊上早已聚滿了人，聲勢看起來非常浩大，看來，馬玉之前所說的醫鬧並不是開玩笑的。李大壯想擠進人群里面看個究竟，但顯然有些困難，站在人群外，李大壯什么也沒有看到。

他使勁惦著腳，接著聽到聚人集的人群里有人大喊：「把那個叫王至的主治醫生給老子喊出來，他弄死了我父親，血債血還！」話音剛落，四周立刻響起了一片附和聲，大家也都在叫到：「血債血還，交出殺人犯！」

群眾的力量是龐大的。李大壯知道，很多醫鬧，確實有些醫院自身的原因，但有些不法分子打著醫鬧的幌子來賺錢的例子現在也越來越多見，這里面的一些人，又有多少人心懷不軌的呢。心胸外科，場面一片混蛋，氣氛很緊張。

不知什么時候，馬玉副院長忽然站在了高處，為了維持現場的秩序，她喊人臨時搬來了一張凳子，然後自己就站在凳子上，馬玉手里拿著擴音器對著喧囂的人群喊：「麻煩大家冷靜點，冷靜點好不好！」這樣一連喊了很多聲，人群終於冷靜了下來。

「你是誰，叫我們冷靜我們就冷靜啊。」人群里有人出言不遜。

馬玉還沒來得及解釋，人群里又有人替她解釋說：「她叫馬玉，是醫院的副院長。」

這下大家便是知道了，「既然是院長，那就更好了，快把殺人犯交出來，血債血還。」

給李大壯的感覺是這幫人怎么像屠夫一樣的，動不動就提血債血還，在中國，至少還是個法制社會，是不允許他們亂來的，當然，李大壯這是站在一個醫生的立場上，在他實習的時候，他看到了越來越多的醫生受到不公的待遇，被欺負的比比皆是。

「大家冷靜，若是大家相信我馬院長的話，我一定會給大家一個公道！」

馬玉用力喊著，很難想像一個弱女子竟可以身處這樣混亂而驚險的場面之中臨危不亂。看到這，李大壯忽然對馬玉有些敬佩了，他覺得這個女人不簡單。

要知道，馬玉只是一個副院長，還有正院長呢，怎么都輪不到她出頭，但是她的工作能力太強了，而且上面的關系太硬，所以正院長實際上權利名存實亡。

馬玉這樣一解釋，人群漸漸冷靜下來，大家都在聽著馬玉的話，接下來，馬玉並沒有一針見血地刺激到患者家屬的情緒，反而還是以換位思考的態度轉而站在患者家屬這方面，曉之以情，動之以理，李大壯在一旁聽的直佩服的五體投地，不得不說，馬玉的話很有藝術性，之前，李大壯在婦科的時候經歷過一次醫鬧，但那次，馬玉的處理非常強勢，憑借著自己強大的關系網，很快問題就解決了，但這次，馬玉卻沒有拿出那種態勢出來，卻是以一種溫和的態度，但這樣的態度卻收到了不一樣的效果。

人群里有人拍著說：「馬院長這話說的在理，我們也不是蠻不講理的人，好了，大家別鬧了，就好好地等著吧，相信馬院長一定會給我們一個解釋的。」

接著在保安的疏通下，原本圍觀的人群很快散去，為了更好地開展調節工作，馬玉將患者家屬安排到了醫院開會用的會議廳，做現場調停。

真是虛驚一場。人群散去的時候，馬玉才從凳子上下來，她滿頭大汗，看到李大壯的時候，馬玉顯得有些驚訝，她走到李大壯面前，接著問了句：「你怎么來了？」

「我，我來看看。」李大壯笑著，接著說：「馬院長的口才可真好。」

「呵呵，你才發現啊。」馬玉開玩笑地說到，接著又補充到：「你呀，跟著多學下，沒啥壞處。」李大壯自然是將馬玉的話牢牢記在心里。

因為有調解更重要的事，所以馬玉沒聊幾句就匆匆離開了，李大壯一個人在心胸外科里晃盪，他期望能見到劉一刀，但很失望，並沒見到，一問才知道，原來劉一刀去省城會診做手術去了。難怪，李大壯心想，要是有劉一刀在，這心胸外科怎么都不會有醫療糾紛。