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只見著皮爾斯布魯斯南此時正在用一體機逛著福爾摩斯的網站，不過沒幾秒鍾的功夫，這布魯斯南好像遇到了什么問題，只見著他拿起來一張紙，然後看著紙上寫的東西半天，卻依然有種手足無措的感覺。接著，只見著他一個電話打了出去，「嘿，西恩，你現在沒在上課？我這邊上網想買東西，不過遇到了一個問題，我應該再哪里付錢？我知道你給我寫了，但是我沒看到……什么，等等，你說什么？點已經購買的產品？已經購買的產品在哪里？我怎么沒找到？你要去上課了？等等……喂，喂！」

布魯斯南無奈的放下來了電話，他無奈的看著屏幕有些生氣。此時的鏡頭，一直沒有拍畫面是怎么樣的，而是就一直定住了拍著布魯斯南的臉。所以從這種畫面看來，雖然看不到具體布魯斯南碰到了什么問題，不過大概猜猜還是猜得到的。肯定是在面對網絡購物的問題，這個布魯斯南不熟悉電腦不熟悉網購，結果想讓兒子教兒子還沒時間什么的。

這種問題對於很多在座的中年記者來說，那簡直就是天天遇到的問題——就像是這年頭科技開始改變他們的工作和娛樂之後，他們這些中年人那是一切都要重新開始適應和學習。像是以前他們用錄音機和打字機來弄報道，可是現在，他們要學著開始用電腦進行工作，用電腦碼字。當然了，這電腦的鍵盤雖然跟打字機的鍵盤是一樣的，不過打字機可不需要什么cao作系統，可不需要弄什么office或者word！這些東西，他們都要重新開始學習！甚至還有排版什么的一系列的東東，那都需要他們自己來弄，這對於年輕人來說也許很簡單，但是對於他們這些中年人來說，那就是明明自己在老的領域里面都是大能了。結果非要被逼著在新領域里面跟學齡前兒童一樣，這對自尊心都是摧殘啊！

此時就只見著皮爾斯布魯斯南突然想到了什么似的，接著他又拿起來了一個電話，打了出去之後，緊接著不一會兒的功夫，就只聽著他的電腦里面響起來了一聲類似敲門的聲音。然後這布魯斯南cao作了一下之後，接著電腦里面就出來了一個聲音：「接下來您可以這么做，點這里……然後點這里。在這里輸入您的信用卡賬號，請放心，我這邊是看不到您輸入的賬號的，對，接下來點擊確認，確定您的收貨地址。對。接下來一切就都好了，福爾摩斯公司會在今天之內就給您發貨，按照我們的統計結果，約在一周之內就會送到您的家，在您的產品到了您所在城市之後，我肯尼斯會專門來電通知您的。對了，我幫您把這次cao作的步驟截圖放在了您桌面的文件夾里，如果您下次忘記了，可以打開文件夾看圖片。如果還不會，可以隨時來找我……」

嚯！這什么東西？聽起來像是24小時隨時可以服務的樣子，這樣的話……感覺有種vip客戶的趕腳了，有沒有！而且還不止如此！只見著鏡頭又一換，變成了電腦藍屏的樣子，然後布魯斯南又一個電話打了出去，結果不久就有穿襯衫打領帶的工作人員上門，現場幫著調教電腦……這感覺就有點像是汽車保險公司的24小時救援服務有沒有！這隨時打電話出去都可以幫忙，這這這這……太人xing化了。這種東東那以前美國地面兒都沒有啊！

沒錯！對於這種人xing化服務的方面。那賈鴻漸絕對有信心cao爆美國人！要知道美國這地界那人少地廣的，哪兒有什么人xing化服務啊？別的不說什么。哪怕再2012年，登陸亞馬遜中國的頁面，看看那頁面到底找東西舒服不舒服就知道了！比如去搜一個電源或者俄式顯示器，居然最多就幾個品牌可選，完全沒有什么瓦數、價錢等等標簽可以選的，這尼瑪難道就讓客戶這么一個個的看下來？就不能讓客戶盡快的按照自己的特定要求快速的找到合適的產品？沒有，亞馬遜就是木有這種東東，他們就是死板的把英文頁面給翻譯成了中文，但是哪怕這樣，他們在人xing化方面卻也被京東、新蛋等等完爆的差不多了！

頓時那些記者們就覺得，福爾摩斯公司這些個產品，這些個服務，那簡直太豐富了有沒有！簡直就有點讓人目不暇接的感覺了，真有種這個東西也好，那個東西也好的感覺！

沒錯，賈鴻漸早就為了應對蘋果的競爭設計好了，他這次推出產品，那就不是跟別的廠商一樣一次就一個亮點什么的，他是能把暫時做到的亮點都給集中到了一個東東上面！這樣一來，就讓消費者產生了這個就是牛，就是狂炫跩酷吊，只要能買得起，不買這東西那就是瞎了眼的感覺！