然後，他又給蘇潔講了秘書與領導之間的關系。秘書要了解領導的一些私人生活，作為職業秘書的操守，對於領導的**，看到了的要當作沒看見，聽到了的等於沒聽見；只有這樣，領導才能真正放心讓你協助他的工作。便領導與秘書絕不是主人與奴仆的關系，也不是江湖武林中那種師徒關系，更不是三國演義中的桃園結義，它就像一個交響樂團中的樂手與指揮的關系一樣，樂手不是為指揮而演奏，而是按指揮的手勢與指揮一起，共同為觀眾而演奏。秘書不是為領導而工作，而是與領導一起共同為事業而工作，只不過秘書是根據領導的指令而工作，盡管秘書與領導之間可能存在著一些私人情誼，或者其他的恩恩怨怨，但秘書與領導之間的關系，本質上是一種工作關系，不存在任何人身依附關系。

他特別講了秘書怎么處理與辦公室其他科室、同事之間的關系問題。秘書有一項重要的日常工作，就是要保證領導有足夠的時間和精力，處理戰略問題或核心工作，秘書要像一塊紗布，過濾一些來找領導的電話、客人或文件。這就要求秘書成為一座各科室之間、各同事之間、領導與領導之間的橋梁。這個橋梁寬度有限，偶爾出現擁擠堵塞現象是難免的，往往也因此引來別人的不理解，以至於經常有人找你撒氣，不管是領導的問題，還是其他什么人的問題，一般情況都會拿秘書當出氣筒，因為你是領導的秘書，在別人的眼里，不管是做什么，你都是替領導在辦事，有人甚至還以為是領導有意讓你這么做的，這是正常情況，也是秘書工作的一大特色所以。有些秘書也因此尋找著機會，認為完全可以打著領導的旗號，做點私人事情，甚至可以想到辦法，像只砂輪一樣把那些當自己出氣筒的人，磨得一點脾氣都沒有。但是，秘書一定要清楚，你像只砂輪強行把對方磨平的同時，它肯定會給你帶來隱患，人家口服心不服啊，今天斗不過你，明天再跟你斗；明里斗不過你暗里，可以暗下給你使絆子；一有機會，人家又會把你當出氣筒。所以秘書最忌采取「魔高一尺，道高一丈」的態度跟人家斗氣。對於秘書來說，有被人求的時候，肯定就有求人的時候，你把人家的路堵死的同時，也把自己的路給堵死了。與人方便，與已方便，就是這個道理。

他還撇開秘書概念，從辦公室工作的角度，提醒蘇潔：待人應多些寬容，以工作大局為重，切不可根據自己的好惡去處理人際關系，否則，你會無形樹敵，人家與會避免跟你接觸，弄得孤家寡人一個。人有時只要稍微想想，就會明白一個很簡單的道理，除開睡覺的時間，一個人在辦公室里的時間遠遠超過在家的時間，如果你在辦公室像在家里一樣謙和，哪怕只有一半的互愛與謙讓，你會覺得工作和生活會溫暖美好許多倍！領導處理講究圓滑穩妥，辦公室工作人員則應該求和不求氣，學會與各種人打交道，具備良好的溝通協調能力。

蘇潔驚訝地道：「辦公室工作要考慮這么多，這么細啊？」

曾家輝非常肯定的點頭，道：「越多越好，越細越好。細節決定成敗！」

聽了這一席話，蘇潔用一種崇拜的眼神看著曾家輝道：「沒想到辦公室工作有這么多學問，看來我是學不來的了。」

「事在人為，沒有什么學不會的。」曾家輝抬腕看了看表，還有8分鍾就要開會了，道：「今天咱們就聊到這兒吧，一會兒還要開會呢。」

「哎呀！我差點忘了，要是市長來看到我還在這兒，我不被法辦了才怪。走了，拜拜！改天請你吃飯！」蘇潔拖著拖把，拿起面盆，急急忙忙的跑了。

曾家輝搖頭：一個風風火火的丫頭！