方世玉在用筆記錄著，道：「許多人都把責任歸在父母身上，你怎么看？」

曾家輝微微一笑，道：「我們大家都是為人父母的年紀了，其實現在的孩子大多是獨生子女，他們的逆反心理很重，父母親的在對孩子的教育方面如果出現了問題，還真是責任重大。比如，遇到過一個失學孩子犯了事，在溝通的過程中，這名孩子反復提到對父母的不滿，也屢屢提及自己的焦慮和迷茫。他覺得如果父母讓他能有個學上，他就不會那樣了。可惜的是，他的父母從來沒有關注過他的心理變化。」

「現在的問題青少年不少，解決起來難度大，你還分管著青少年權益部的工作，一定深感壓力巨大吧？」

曾家輝面對這個問題，顯得比較嚴肅起來，他給方世玉糾正道：「只有青少年問題，沒有問題青少年。」然後停頓片刻，「青少年是有問題，但並非不能解決。只要教育用對方法，孩子都能重新走上正軌。」

「對不起，我還沒認真對待過這個觀點。」

方世玉倒是能知錯就改，確實如此，只有青少年問題，沒有問題青少年。這從一個團中央分管領導的口中，他感受到了一份認真與嚴肅，這是一個態度問題。方世玉跟曾家輝也有一些共同的想法，他曾做過針對癮孩子的調查，發現孩子迷戀吧大多跟家庭教育或者學習壓力有關系，而這都是可以解決的。在幫扶青少年群體的工作中，方世玉的眼光不僅盯著有心理或行為問題的青少年，還盯著那些在問題邊緣的青少年，比如閑散青少年，困難家庭青少年等。他也知道團中央提出的開展「關愛青少年行動」，通過配備人生導師，幫助入學就業，目的就是要讓那些游離在社會上的青少年遠離問題，甚至遠離犯罪。

「現在，確實大多數孩子走上犯罪道路，是受家庭關系的影響，這占了青少年問題的70%左右。他們在家庭里沒有安全感，也會把這種情緒帶到學校，當情緒需要宣泄又沒有出口的時候，孩子們便開始犯錯了，逃學，打架，上等等問題就來了。在社會上一旦再有不良群體的影響，嚴重的便會走上犯罪的道路。」

方世玉也認同這一點，「是的，需要家庭與社會關愛。」

曾家輝沒有就此打住話題，接了下去，「在幫扶這些有問題的孩子時，一個重要的方法就是要給他們足夠的關心，讓他們感覺到關愛，跟他們建立信任關系。有時候孩子犯了錯誤，就容易被貼標簽。壞孩子、沒出息、完了等這一類的詞可是隨處可以聽到，有的還是出自有犯事的孩子家長之口。家長在管教孩子的過程中，重要的不是生硬地去掉他們身上的那些毛病，而是對他們進行疏導，給他們關愛，讓他們形成正確的思想觀念，而這是一種對孩子們的心理救贖。當然，很多時候，不僅要疏導孩子，還要疏導家長。要讓他們意識到自己的行為會給孩子帶來什么樣的影響。所以在對問題青少年的幫扶中，作為團中央這樣一個組織，需要的是怎么做好孩子與家長的思想政治教育，缺一不可。」

對於青少年群體心理問題的防治，曾家輝分成級進行了闡述，三層預防是針對已出現問題且相當嚴重的青少年，包括有違法犯罪行為的青少年。二層預防是針對易有生活適應問題的青少年。一層預防則是針對一般正常的青少年。