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官路無疆 - 1035親自操辦

王與民自述，他是三江省西江市南門區的一位貧苦農民，四年前乘坐魯江斌駕駛的貨車在舟山省東湖市發生翻車事故，其造成8級傷殘。車禍發生後，西江市下面的南門區法院、西江市中級人民法院分別對王與民交通事故賠償訴求作出一審、二審判決，由魯江斌賠付王與民人民幣十一萬元、精神損害撫慰金一萬元。然而魯江斌逃匿到江南省，未履行賠償義務。期間，王與民屢次申請要求強制執行賠償到位。兩年時間，最終三江省法院委托江南省有關法院異地執行，才下把十二萬元賠償款執行到位。然而，王與民認為，法院判決賠付款不足以補償車禍對其所造成的損失，要求賠償交通事故後續治療費用、誤工費、護理費、住院伙食補助費、營養費等費用共計四十余萬元。由於此案地跨舟山、江南、三江三省，涉及面非常廣，他的訴求無法得到及時解決。

正在這時，秘書長司馬浮去與省政府信訪辦主任已經聞訊趕來，一起坐下來聽王與已說他那老掉牙的信訪訴求。

信訪辦主任馬陪清從中也插了話，他說：「事實上也是那一場車禍徹底改變了王與民的人生軌跡。車禍發生後，王與民身體受損、賠付不到位、醫療康復無法保障、生活困頓，從此他變得異常偏執。」他說著還看著王與民道：「但是，你這兩年采取極端惡劣的行為進京shang訪，你的極端shang訪行為甚至驚動了國家信訪局…。做法還是欠妥的。」

「極端行為？」

曾家輝看了一下馬陪清，又看了一眼王與民，顯然，shang訪算不上極端行為的。

馬陪清從旁作了解釋，「他曾經在信訪過程之中，自斷手指、咬傷工作人員、屢次進京shang訪。」

「哦。」

曾省長一邊認真的聽，一邊沉思。三個問題：一是訴求合理，方法不當。二是行為偏激，心理問題。三是跨界過多，協調很難。

看著眼前這個實際年齡僅42歲的大男人看上去仿佛有五六十歲，曾家輝感到心酸，那是因為突如其來的車禍、難以言表的傷痛、長期shang訪的折磨，無情吞噬著王與民的青壯歲月。對待這樣的極端shang訪戶，需要用真心解決他的實際困難，用真誠叩開他冰冷的心扉才行。

「你的情況我已經清楚了，深表示同情，並代表省政府向你表示歉意，沒能早一點把你的問題解決好。同時，我想跟你商量一下，這事給我一個星期的時間來處理，一個星期後我會讓信訪辦的馬主任當面跟你說事情的處理情況和問題的解決程度，你看好不好？」

這么大的領導能表態，而且時間就一人星期，不管信與不信，王與民都覺得值得等待，幾年時間都過來了，不差這么幾天。想了一下，他點頭表示同意，「謝謝曾省長。」

「你不應該說謝謝，是我們應該說對不起。你先回去吧，不要擔心，我一定會幫助你的。」

得到了這樣的肯定，王與民真的就這樣再次大膽的出了省政府。

曾省長與司馬浮雲、馬陪清等商量具體解決辦法。