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第228章危機與處理危機
美國東部時間,四月二十日,晚上九點左右,季晨曦給妹妹季夢顏打了一個電話,讓對方到美國來玩幾天,聊天的時候,使用了免提功能,這讓張建成和阮珍熙都能夠聽到他和妹妹的對話。1,
季夢顏得知張建成要到夏威夷玩的消息後,當即答應了季晨曦的邀請。
「哥,建成怎么沒有給我打電話啊?」
「你這丫頭,心里只有你的情郎,我記得二十四個小時前,他還給你打電話呢,今個兒,我給你打個電話,就顯得這么不耐煩?」
「沒有了!呵呵,老哥給我打電話,我怎么敢不耐煩呢,我高興還來不及呢!」季夢顏燦燦一笑,本來還想讓季晨曦把電話給張建成,自己和張建成聊幾句的,不過,現在她不敢再提此事了,轉移話題道:「最近大嫂還好吧,你沒有惹她生氣吧?」
「你這是什么話啊,我哪里惹過你大嫂生氣啊,現在,她肚子里懷了我的孩子,我更舍不得了!」季晨曦朝妻子阮珍熙擠眉弄眼了一下,對著電話筒說道,「最近有沒有想老哥呢?」
「想啊,天天想!」
「天天想?」季晨曦笑了笑,「如果.你真的想老哥的話,怎么這么久也沒有給老哥打個電話啊?」
「我從建成那里知道你和大嫂都.過得很好,也就沒有打打電話了……」季夢顏強詞奪理道。
季晨曦不置可否地笑了笑,道:「好了,我們先聊到這里吧,我讓建成和你說幾句!」
張建成見季晨曦讓自己說話後,微微一笑,湊到電.話邊,說道:「夢顏,昨天過的還好吧?」
「還行吧!」季夢顏嘻嘻一笑,她知道自己的大哥季晨.曦一定站在一旁聽她和張建成講話,說不定還使用了免提功能,所以,她也沒有准備和張建成說什么情話,「建成,待會兒,我還要組織開一個會議,要准備一下,我先不和你聊了,一個星期之內,我回去美國的。對了,你替我向我大嫂,還有還未出世的侄子問好……」
「行,拜拜!」
張建成掛了電話後,季晨曦笑著問道:「怎么聊了.幾句,就掛電話了呢?」
「也沒有什么好聊的,我每天都給她打電話的。」
「呵呵,沒有什么聊的,你還天天打電話,你不知道跨國電話費很貴的嗎?」季晨曦開玩笑說道。
「表姐夫,我有沒有用你家的電話,你緊張什么啊?!」張建成笑著反擊道,「好了,時間也不早了,我要回房間洗澡了,洗完澡後,睡一覺!」
「明天要不要一起去公司看看呢?」阮珍熙問道。
「當然要去了,就算不能做什么具體的事情,去公司看看也很好啊!」
次日,張建成剛起床,准備去衛生間洗漱,他接到了二舅劉澤水打來的電話。
接通電話後,張建成笑著說道:「二舅,平時,你不會打電話給我閑聊的。今天,你打電話給我,有什么事情呢?」
劉澤水沒有和張建成在電話里閑聊的習慣,每次,他給張建成打電話,都有什么重要的事情。
「建成,大事不好了,百匯超市出問題了。」
張建成聽到劉澤水急促的聲音,知道一定出什么大事情了,不過,他並沒有顯得很著急,說道:「二舅,別著急,發生什么事情了,你慢慢說,沒有什么事情解決不了的。」
「昨天下午,南京的一家大賣場出售的面包,出現了質量問題,不少顧客食用了面包後,上吐下瀉,媒體對此事進行的曝光,我們超市受到了很大的負面影響……」
「先別說什么負面影響,那些顧客沒有什么生命危險吧?」
「沒有,現在,吃了有質量問題面包顧客的家人到大賣場鬧事,要求賠償,另外,衛生檢疫部門也來到了大賣場……」
「有多少人吃了那種面包呢?」
「根據不完全統計,已經有二十余個顧客因為這個原因住進了醫院。」
「剛才你說很多媒體對此事進行的曝光,都有哪些媒體呢?」
「南京當地的一些報紙,另外,國內幾個門戶網站對此事也進行了報道,不過,網易q網站沒有報道此事……」
「糊塗!」張建成氣憤道,「國內很多人都知道我是百匯超市的大股東,同時也是網易q網站的大股東,就算網易q網站不報道此事,也於事無補!哎,待會兒,我給網易q網站的新聞編輯部打個電話,讓他們也報道此事……對了,二舅,面包怎么會出現問題呢,不會是出售過期的面包吧?」
「怎么可能出售過期的面包呢,大賣場每天銷售的面包從來不會過夜的。現在有些媒體胡亂報道,說我們超市出售過期的食品。建成,還有個事情,我要和你下,一個多星期前,有個人在銀海的一家大賣場里面購買了很多過期的食品,之後,向大賣場索賠十倍,經過協商,賠償了那個人兩萬元,當時,有幾家媒體報道了此事。現在,不少媒體重新拿這件事情說事……」
張建成聞言一愣,拍了拍自己的腦袋,皺著眉頭說道:「二舅,面包為什么有問題,現在查出來了沒有呢?」
「現在還沒有結果。」
「這事情,我知道了,我會盡快趕回去的。二舅,你馬上去醫院看望那些病人,態度要誠懇,賠償問題可以慢慢商議,不過,病人的醫葯的所有醫葯費,我們來,而且還要讓病人接受的治療。另外,快點把面包為什么會出現質量問題查出來,大賣場不是有監控攝像頭嗎,看看制作的時候,有沒有人動手腳,如果沒有的話,我估計是制作面包的原料有問題。哎,既然這事情已經發生了,我們就要想辦法去解決,把負面影響降低到最低。」
洗漱之後,張建成下樓後,見到正准備吃早餐的季晨曦和阮珍熙。
「表姐夫,表姐,早上好,我有點事情,要盡快回國,不能陪你們去夏威夷玩了。」
「建成,發生了什么事情呢?」阮珍熙問道。
張建成嘆了一口氣,把剛剛得知的消息說了出來。
「事情可不是一件小事啊!」季晨熙思忖片刻,繼續說道:「建成,我覺得你應該回國,除了要見見那些病人惡化病人家屬外,你還要主動接受媒體的采訪。那些吃了有質量問題面包而住進醫院的顧客,你要多賠償一點,在這上面,你不能小氣,說不定可以把負面影響轉變為正面影響。」
「我也這么看的。」張建成苦笑了一句。
「建成,你也不多想了,我們先吃早餐吧,吃完早餐後,我讓人盡快安排你回國。」阮珍熙說道。
二十四個小時後,張建成回到銀海。
下飛機後,張建成就給劉澤水打了一個電話,得知面包出現質量問題的原因已經查出來了,原來,一個被大賣場辭退的員工,為了報復,向制作面包的原料里面添加了老鼠葯。