第五百六十九章(2 / 2)

聽得唐昱如此說,托馬斯r.奧列弗和卡羅爾a.普萊斯利頓時明白了唐昱的打算!唐昱這是打算一開始便直接從一些私人的速遞業務入手,並緊接著開展公司貨運、鐵路運輸、航運、空運等等各種業務!一時間托馬斯r.奧列弗和卡羅爾a.普萊斯利理解了唐昱的想法,他是想讓自己等人先行准備好培訓的那些個員工!而後一次性的全面上崗,展開全部的宣傳攻勢一下子讓這間公司進入別人的視野中!再以迅雷不及耳的速度占領下正片市場並形成自己的品牌,這樣他便占據有極其有利的優勢!哪怕是後來人學他也絕對達不到他的成就,只要他不犯錯那么到時候物流行業的頭把交椅絕對妥妥的歸他所坐!

而蘇海聞聽得唐昱如此說不禁心中一驚!這不是唐昱之前在做vcd租賃項目和百佳超市的時候所執行過的手段么?!當時利嘉誠還對這種手段大為贊嘆,認為這種全面的人海戰術也只有在內地在唐昱手上才能夠實現出來!因為少有企業家敢於在公司還沒有成立之前便投下大筆的資金去培訓那些還不是自己的員工,而且還保證這些員工能夠接受這些培訓!一般的公司最多的是在公司成立以後視業績、成績對屬下的員工進行一定的培訓。而唐昱確實打破了這個原則,直接大批量、大投入的在企業還沒有建立之前對員工進行全面的培訓!並做好了一切的准備工作而後才開始對外營業!在員工進行培訓的同時,他還不停的在尋找店鋪、裝修和業務點,甚至策劃全面的宣傳攻勢!於是他所做的行業總是能夠在成立的一瞬間便占據市場,甚至段時間內形成穩定而獲得信賴的品牌!

這和唐昱在公司未成立之前所作出的努力是分不開的,而研究了唐昱的這種方式後利嘉誠也不得不承認:自己根本就沒有辦法像唐昱一樣作出這樣瘋狂的決定,至少這種方式在利嘉誠看來頗為瘋狂!目前在世界上少有敢於把不是自己的員工的那些人員進行集體的培訓,並在公司還沒有任何成績的時候投入大筆的資金進行全面的試探開發。而目前,大多數公司會做的不過是進行一些的投資項目或許是大資金的進入某個行業而言。卻是真的沒有什么人會拿出大筆的資金直接先行進行員工培訓,而後才是市場建設探查、店鋪安排。這算起來還真是唐昱所獨創的一種手段。

而且似乎這種手段也是只有唐昱能夠使的出來,原因很簡單:如果不是唐昱能夠直通京城,如果不是唐昱和宋宛如、江慧琳、章文昊等等這一大批人的良好關系,更兼之他對未來無比透徹的知曉那么他也不敢使出如此的手段!不過,因為他有著上述的條件,所以他才敢於在企業未曾建立甚至盈利之前便直接的投入了大批的資金用於員工培訓及公司更方面建設!因為他太知道後世的服務比拼手段了,在後世一旦你的服務有所問題那么你將面臨的是失去客戶甚至可能是離開行業!這點在電子商務的掏寶中便非常的明顯,一旦一家賣家的信譽出現了問題或者是曾經出現過問題那么買家很多時候會拒絕跟他做生意。

而在線下也是這般,如果你開具的店鋪曾經被人說過或者是抗議過一旦上了新聞那這家店鋪基本完蛋了。最為著名的例子便是三路,這家原來的免檢產品出現了問題後一夜之間整體垮塌!甚至它在破產後連破產賣掉都成為了問題,因為無數的人在關注著這家曾經信譽掃地的企業!生怕自己一個不小心吃到他的產品!其他的例如雙匯、猛牛等等不一而足的品牌開始因為自己的措施不完善而慘遭消費者的質疑!在後世那個生活條件越來越好,消費要求越來越高的時代很多人甚至選擇了到香江去購買產品。為的就是一個放心,而多數的國產品牌因為管理的缺失、信譽的流產而被內地的消費者拋棄。他們寧願花更多的錢去買一些進口的產品,也不願意買國產的一些食品。這其中的味道足以令人品咂。

「服務!我們做的是服務行業!這個行業對於人員的素質要求的更高!而這點在內地現在卻是比較缺失的,特別是對於服務行業的規范!所以我希望由兩位來對這些規則進行細化和規范。」唐昱感慨的看著托馬斯r.奧列弗和卡羅爾a.普萊斯利緩聲道:「畢竟對於我們來說,現在缺乏的是職業經理人、真正的服務行業規范和系統的員工培訓!而你們第一件要做的事情便是要把這三項最為主要的事情完成,而我現在則是開始考察各地方的通路情況!以備到時候我們建立公司的時候用。」