第1076章 服務態度(1 / 2)

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思量再三,月明星稀最終還是決定,先到游戲里來看一看。

讓她真正定下決心的……

當然不是陸明那一頓花言巧語。

而是拉車幫那些商戶玩家的服務態度。

爛的可以。

爛到讓她這個涵養極高的人都快要翻臉了!

當時的她,在無邊無際的人流中擠了半天之後,好不容易找到了一個看上去生意還不錯的攤位,坐下之後,等著服務員過來點單。

半天沒有人搭理。

主動喚過伙計,結果那人見了她,第一句話,就把她惹不高興了,

「大媽,要吃點兒什么啊?」

不高興是不高興,但她不會跟小孩子一般見識,問了下菜單……

「沒那玩意兒,東西都在這兒,你自己過來看吧。」

無奈走向櫃台,要了一份果汁和一份慕斯蛋撻。

「行,你等著吧,做好了給你端過來,果汁12、蛋撻25,一共是37金,先交了吧。」

怏怏然交過錢,等了半天,什么動靜都沒有。

「帥哥,還要多久呢?」

「哦好,馬上跟你做。」

伙計應付完她,又再去鄰桌應付了一下,隔了好久才走回櫃台,下一刻,剛才一直在跟收銀員嬉笑打鬧的的那個老板才開始一臉不高興得調她那杯西瓜汁。

這服務態度,真的是讓月明星稀前所未見,畢竟以她的身份,現實中如果要出去吃飯,檔次和規格那絕對不會是一般的高,那些地方的服務員,月薪隨隨便便上萬,素質絕對不會低。

雖然不快,但以月明星稀的身份,是斷然不會當眾發怒的。

而且,不管生意做到多大、地位做到多高,想在商場上摸爬滾打,第一要義,就是要能忍。

無論對方開出多嚴苛的條件、提出多不正當的暗示,可以不接受、可以正氣凜然得嚴詞拒絕,但無論你心里多想直接把面前杯子里的水潑他臉上,都絕對不能翻桌子、絕對不能動怒。

跟一個不打算繼續談合作的人翻臉,沒有任何意義;

但如果翻臉的這個樣子被其他人看見,那他心里就會覺得你跟對方是一丘之貉。

所謂素質,就是做給無關的人看的。

如果是靠技術拿工資,什么和氣、什么禮貌、什么客套,都不需要管,只要你能拿得出東西,再出言不遜老板都不得不用你;

但做銷售的,沒有這樣的資格,任何時候都要忍、任何時候都要表現出從容。

無論能力多高,都一樣要忍……

錯!

忍,本身就是銷售能力中至關重要的一環!

當然,說得好聽一點,叫「涵養」。

月明星稀的涵養自然非常高,要不然她如何做得到今天這個位子?

莫說是被服務員給了臉色,就是有人殺了她全家,她也絕對不會出手打罵。

她會在私底下讓這個人生不如死,讓他後悔曾經在這個世界上誕生,用盡一切辦法讓他找不到自殺的機會。

等了非常久,終於,屬於她的東西做好了。

「那個月什么的大媽,東西好了,自己過來拿。」

好歹也加個「不好意思」吧?雖然大家都知道是假的。

她還是動了身,自己端過果汁和蛋撻,重新坐下,還沒有下嘴……

「大媽,桌子那么大,你讓一下啊,霸這么大地方,別人怎么坐啊,這有客人來了呢。」