有的老年痴呆，物管比老人的家人還要貼心，只要出門，必定派人陪伴，基本從未走失。物管公司對每一位工作人員的要求是一個月內基本熟悉所有進出業主。

有的孩子在外面打工，家里只有老父老母，物管堅持每周兩次上門服務，看有什么需要，表現得比親生兒女還好。

有一家夫妻入駐不久，因為單位經濟問題，協助調查，物管接到通知，不是嚴防秘查，而是立刻派人去幼兒園接他們的孩子，交給物管一位女員工照顧，然後再到家查看相應情況，把這對夫妻家里的一貓一狗照顧得周全，一周後夫妻倆出來，感激不盡，葉三省召集所有的業委會成員和物業公司工作人員開會，嚴肅地說，我們沒有權利區分好人和壞人，我們眼中，業主就是上帝，我們就是為業主服務的，即使有人違法，也有國家法律懲罰他，我們不能因此影響我們的服務。當然，如果國家執法機關有所要求，我們也會全力配合的。

有一家老人有段時間患上了妄想症，總覺得晚上有人來害她，必須聽到腳步聲才能夠安然入睡，他們的兒子在醫院上班，工作壓力很大，物管就每晚安排兩名保安換著在她家門外走動，一直堅持了一個多月，至到老人病症減輕，不再需要。

……

林武在辦公室里呆了好半晌，尤其是那對夫妻協助調查，葉三省對物管強調依然保持服務，一下就擊中了這位江城商界強人的心。

誰的心不曾柔軟。

哪怕是那些高高在上的人，他們也會時時考慮有朝一日翻雲覆雨，滄海桑田，由座上客變成階下囚，所以這種不變的溫暖才特別珍貴。

所以林武立刻給張章采打了電話，向他通報了今天物管公司的小股東來宜都國際的情況，希望他妥善解決，可以適當讓一下步，多出宜都國際以前給出的部分，他可以私人承擔一半，同時，他還提了一個要求，希望能夠留住現在物管公司的總經理和核心管理層。

現在，張章采打電話給他說搞定了這件事，他忍不住問怎么搞定的，張章采說了跟葉三省見面的詳細情況，林武再次感嘆，這個年輕真是個人才啊。

按照林武的邏輯，這應該是包括在世紀濱江項目轉讓中的附屬條件，葉三省若有什么不滿，應該去找張章采，從張章采那里拿錢，才是道理。張章采賣了他們，他不承認那個估價，應該找張章采補齊，宜都國際就算為了維護公司的權威，也肯定不可能改口。

但是葉三省能夠這樣簡單就跟張章采達成協議，說明他早就做了預案，甚至前面找宜都國際是一招花槍，主要是耍給張章采看，一旦達到目的，雖然結果不甚至滿意，也立刻接受，知進退，懂忍讓，這很令人欣賞。

還有一點讓林武很欣賞的，世紀濱江一期物管公司幾乎從來沒有跟業主發生糾紛，更不提打架斗毆這種惡劣事件，——這也是林武調查得知，世紀濱江賣到後來越好賣的原因之一，很多業主純粹就是因為物管口碑好而願意在眾多樓盤中選擇世紀濱江。

現在很多房產開發公司的物管，保安系統都分外保和內保。

外保就是單純的站崗放哨，服務業主，什么形象崗，巡邏崗，有小偷就趕走，如果小偷已經得手了，能追就追回來，即使抓住了，也不能打，要打110，基本上做到人畜無害。

內保就不同了，唯一的要求是能夠打，下狠手，所以內保一般不會列入物管保安名單，而是由保安隊長或者物管經理自己掌握，大部分都是由社會上的混混充當，發生糾紛時，一個電話就招來充當打手。

林武的調查得知，葉三省管理物管期間，竟然沒有設置內保。

據調查說，葉三省說過，要內保做什么？打業主嗎？如果我們做得不對，靠打能夠站得住腳嗎？如果業主做得不對，我們也可以通過其它途徑，比如法律和談判來解決問題，如果有其它勢力來威脅物管，我們靠打是兩敗俱傷，為什么不相信警*察呢？依靠警*察解決問題站得住腳，心里有底氣，同時也可能成本最小。

林武擊節贊嘆。

這跟他的理念完全一致。

他的林氏集團有由自己戰友組成的保安部，但主要是安置戰友的一個方式，僅限於顯示力量和威懾，他心里早就給自己設了底線，除非生死攸關，絕不使用，有事情，他更願意尋求警方的幫助。

這就是他看不起那些自以為是，耀武揚威的江城大哥的原因。

一時間，他忍不住嘆惜，可惜這樣優秀的年輕人進了官場，否則還真想把他挖過來，至少，目前物管公司這塊可以完全放心地交給他。

突然又想到王洪九，這位社會大哥跟葉三省見面到底發生了什么？葉三省真的為他出謀劃策？如果是真的，王洪九為什么又這么翻手就賣了他了呢？

他決定有機會約這個年輕人喝喝茶，他的林氏集團支柱產業之一三森葯業還在臨江鎮，據說臨江鎮工業園區的性質要發生變化，到時這個年輕人說不定能夠發揮意想不到的作用。