第三百三十五章 導游的門道、雪豆生病(1 / 2)

邱心怡和蘇曉佳分頭找人打探關於導游帶團購物的事情,兩天後各自的訊息傳回,卻發現這行當的水當真是既深又渾。遠超出了他們原先的了解和想象。

從幾方面獲取的信息中得知,長期以來,旅行社導游做為一個特殊的職業,其中相當部分人的基礎工資很低甚至沒有,收入的來源主要就是依靠旅游團游客的購物回扣提成。

但對於各相關工藝品、紀念品等店鋪來說,導游那就是超級香餑餑一般的存在。

這年頭大小商家眾多,相互之間競爭激烈,因此掌握著大批客源的導游自然是炙手可熱,備受追捧。

各路商家為了爭奪旅行社導游及其身後的客戶,開出了優厚的條件,將其身價越抬越高。

粼江市旅游市場目前的行情大致如下,由導游帶團進店消費,店方則按照游客的消費金額數,從中抽取三成至五成返給導游及客車司機做為酬勞。

俗話說羊毛出在羊身上,這般高額的回扣,那些商品價格的含水量自然是可想而知。

即便如此,那些被慣出毛病的導游們往往還一副愛干不干的嘴臉,反正有求於他們的商家多的是,牛氣得很。

得知具體的情況,江逸晨和蘇曉佳幾乎同時搖頭,這路子顯然走不通。

藍海星定位中高端,貨品品質優良,以信譽做為立店之本。不打算搞價格欺詐、以次充好等勾當,當然更不可能將如此大筆的利潤孝敬給帶團導游、司機。

看來只能另外再想輒了。

不過蘇曉佳還帶來另外一個消息,那就是粼江市旅游局最近新成立了一個珠寶鑒定中心。由資深相關鑒定專家坐鎮,鑒定范圍包括各種翡翠玉石、珍珠珊瑚、金銀等等,面對全體消費者開放。

據說這是粼江市政府致力於打造優秀旅游城市戰略計劃中的關鍵一步棋。近年來,隨著本市旅游行業的蓬勃發展,在帶來大量稅收和商機的同時,關於相關商家販賣假冒偽劣產品,價格欺詐宰客的投訴案件也是越來越多,市旅游局做為行業主管部門。每每應接不暇。

也派出工作人員查處過一些,但因人手不足,效果往往是杯水車薪。

而且投訴的游客大多是已經離開了粼江,才發現上當受騙,造成調查難度加大,難以處理,為此受到了大量的批評和指責。部分吃了虧的游客還時常在網絡上呼吁。號召人們集體抵制去粼江旅游。

痛定思痛,旅游局經過多方研究,最終決定成立直屬珠寶鑒定中心,面向公眾開放。

中心屬於半公益性質,消費者只需支付少量費用,就可以享受專家的鑒定服務,並獲得權威性的鑒定報告。如果與商家產生退貨糾紛。便可以拿著此報告和貨品發票做為依據向旅游局進行投訴。

而且鑒定結果都要記錄在案,以後每年據此搞評定,對記錄優良的商家進行表彰,並頒發消費者信得過優秀商戶的標牌。

江逸晨聽罷,覺得這倒是個相當不錯的消息,如果能推廣下去,可以打消顧客的疑慮,放心購買價格不菲的珠寶工藝品等,打擊奸商,對市場的繁榮起到很好的推動作用。

假以時日。自己這邊的藍海星也會因此受益。正所謂真金不怕火煉。