第2158章 分享(2 / 2)

每個客服都是有萬能模版的,就是那些說了又好像沒說的廢話,需要哪句就把哪句給發過去,這樣就能暫時穩住顧客,不會因為一直不回復而惹惱對方。

曾經她覺得那些客服「不說人話」很可氣,但是等自己當了客服後miya才發現,不是她想說廢話,是真的回復不過來。

「那今天一天之後,明天是不是就能熟練很多了?」李行凱問她。

「沒錯,明天我肯定可以了!」miya說道。

她對自己的這個工作很滿意,因為真的不累,坐在辦公室就好了。

雖然無聊了一些,但是對比江小白這種跑來跑去的,她寧願無聊一些。

「那你呢,今天修鞋怎么樣?」江小白問李行凱。

「我……別提了。」

李行凱頓時苦笑一聲。

本以為修鞋的是個店,但是去了才知道說它是店都有些抬舉它了,那簡直就是個小攤子。

門店的房子特別小,可能也就十平左右,放著的都是些雜物。

修鞋是在門外的路邊修的,路人和車子就在不遠前來來往往,這讓李行凱都看傻了。

他年紀小,家里條件也很不錯,鞋子穿壞了都是直接扔的,哪有去這種修鞋攤縫補過!

而送來修的鞋子什么樣的都有,大多數都是又舊又便宜的,比如開膠了,斷了,或者是配飾壞了等。

還有鞋底開了,需要重新納底的。

他今天就完全是打個下手,做事都是由攤主老爺爺來的。

李行凱就坐在一個小馬扎上看著老爺爺修鞋,時不時有行人從面前路過,還會回頭看他的紅頭發一眼,這讓他不自在極了。

最主要的是,那個老爺爺年紀大了,說話是帶有本地口音的,還很重,李行凱聽的非常費力。

他聽不懂,老爺子解釋的也費勁,干脆說的也少了。

於是兩人相處的非常尷尬,今天對於李行凱來說完全就是折磨。

當他說完他的經歷後,miya就露出了同情的表情。

她能理解李行凱,因為類似的這種尷尬境地她在有一次參加節目時也經歷過。

當時她是要跟一個本地的大爺問路,那大爺說的一口方言,她一個字也聽不懂,兩人交談了十來分鍾,結果完全是雞同鴨講。

那才只是十分鍾,可現在李行凱要相處三天……

miya太懂他的感受了。

「你聽不懂他說話,那他能聽懂你的嗎?」江小白聽後就問。

李行凱點點頭,「他能聽懂普通話。」

「那你可以主動跟他聊,讓他教你一些方言,比如問他:爺爺,你們這里鞋子怎么說,餓了要吃飯怎么說。」江小白笑道,「尤其是工作中他說的比較多,但你又聽不懂的話,你可以反過來問他,他會教給你,也算是有了閑聊的話題。」

李行凱眼睛亮了亮。

「另外就是你今天看他修了一天的鞋,發現有哪些活比較簡單是你可以學會的,你明天就主動說想要學這個,請他在旁邊指導你。」江小白細說道,「你如果不主動問,他可能也不好意思把活交給你,畢竟你們溝通都有問題。」

李行凱拍了一下腿,「對對,我還問他有什么活是我能干的,他一個勁的擺手,都不跟我說話的,等我明天就試試。」