「不是，我是來旅游的。」張子安說道，「你遇到什么問題了么？」

「是這樣，我想買這條球蟒，順便再買這款飼養箱，但這個店員好蠻橫，攔著我死活不讓我買，非讓我買另一款更貴的飼養箱！」這位顧客氣憤地說道：「沒想到在德國也有強買強賣啊！你能不能幫我投訴他？」

他選中的是一條金黃色的沙漠蜘蛛球蟒和一款很普通的飼養箱，並且把球蟒盤在手心里擺弄，像是很習慣玩蛇的人。

菲娜冷冷地盯著這條球蟒，像是隨時可能出手把它撕成兩半一樣。

張子安趕緊暗暗向菲娜擺手，示意讓它冷靜一下，如果它真的出手攻擊球蟒，就會從隱身狀態脫離出來，非把周圍的人嚇壞不可。

大部分球蟒性情溫和，沒有什么攻擊性，也沒毒，不會傷人。

張子安反復看了幾眼，沒看出這蛇和飼養箱有什么問題，不明白店員為什么不讓他買，便把這個問題用英語轉述給雷娜。

雷娜指著球蟒玻璃箱上的說明，對這位顧客解釋道：「對不起，先生。您選的這條球蟒體長55厘米，而您選的這款飼養箱長度為1oo厘米。德國法律規定，爬行動物居住的飼養箱，最小長度不能低於爬行動物體長的兩倍。您之前選擇的那款飼養箱太小，我們不能向您出售。要么您另選一條小一些的球蟒，要么選擇一款大一些的飼養箱。」

她說完，從二樓服務台取來一冊法典，翻開之後讓他們看。法典里圖文並貌，詳細介紹了爬行動物的飼養須知與相關的法律規定。

張子安把她的話用中文轉述給他，同時也消除了自己心中的疑惑。

弄清原委後，這位顧客依然不太滿意，但是沒有辦法，既然在人家的地盤就要遵守人家的規定。

在張子安的幫助下，他換了一款更大的飼養箱，又買了加熱墊、箱內配套的燈具、水盆以及鋪在箱內的墊材等等。沙漠蜘蛛球蟒的價格是399歐元，飼養箱和各種配件的價格加起來也是3oo多歐元，不過依然比養貓養狗要便宜得多。

付款的時候，雷娜把一份文件交給顧客，文件的頁是這條球蟒的價格、種類、尺寸、產地、學名等相關信息，顧客需要在第二頁填寫自己的姓名和護照號碼等個人信息，第三頁則是滿滿一頁的法律條款和免責聲明，看得人頭大。張子安店里的寵物出售協議跟這份文件比起來，簡直就像是小兒科。

這位顧客大概跟張子安一樣看不懂第三頁的德文，隨便掃了一眼，就填寫信息付了款。

他對這家店的印象並不好，但很感激張子安幫他消除了誤會，張子安則很大度地說大家都是中國人，出門在外互相幫助嘛。

雷娜也松了口氣，柏林電影節開幕的時候總有語言不通的顧客光臨。