姚宏他們怎么想，李東現在也沒工夫在意。

他現在精力的確都放在了商城上面，這是從五月份上線以來，商城第一次大規模的活動。

遠方比較缺乏這方面的經驗，一個活動策劃做下來中間出了不少問題。

29號晚上，李東連夜在商城開了個團隊會議。

會議剛開始，作為技術部門的主要負責人劉洪就出聲道：「李總，沈總，現在主要的問題就一個，地域限制該不該取消！」

劉洪輕咳一聲，繼續道：「這兩天活動一打出來，效果出乎我們預料的好。

可等我們的地域限制一出現，網上罵聲一片。

客戶論壇和客服電話都差點陷入了癱瘓當中，不少人還揚言要告我們地域歧視。

而電商的主流恰好也正是京滬廣深這些一線城市，現在我們把他們排除在外，影響很不好。

很多人都留言說，如果這次活動不覆蓋到他們，日後就算商城進入這些城市，他們也會抵制遠方商城。」

劉洪一說完，馬上又有人接話道：「情況和劉經理說的差不多，甚至要更嚴重一些。不單單是這些沒覆蓋到的用戶不滿，就連我們覆蓋范圍內的華東區域客戶也有不滿。」

李東皺眉道：「別的地方不滿我可以理解，華東地區的客戶為什么會不滿？」

「主要還是房子的問題，很多人都說，咱們只限制於平川的房子很不公平。他們建議，誰要是搶到了房子，遠方可以在當地為他們提供一套房產。」

李東沒好氣道：「一個個還真是咸吃蘿卜淡操心！能不能搶到房子都是個問題，現在就開始想起這個了，甭搭理他們，再說了，不要房子我不是已經給出方案了嗎？

三十萬的現金，這不算少了吧，想買房子自己買去！」

說完這個，李東繼續問劉洪道：「繼續說剛剛的問題，關於地域限制，你們怎么考慮的？」

劉洪有些為難道：「我們自然是想開通全國渠道，可其中問題很多。如果這些問題不解決，開通全國渠道根本沒大用，說不定還會破壞我們整體的目標，得不償失。」

「你先說說，有哪些難點，咱們商量商量，看看能不能克服。」

如果能借著這次機會，開通全國范圍的商城渠道，李東自然是樂於見到的。

可問題是事情沒這么簡單，要是簡簡單單一句話就行了，李東也用不著發愁。

劉洪組織了一下語言才道：「開通全國渠道，主要有四個問題，這四個問題不解決，我們短期內是實現不了這個目標的。」

「簡單說說。」

「好。」

劉洪點了點頭，接著道：「第一，管理團隊和技術團隊的問題。

如果開通了全國渠道，以咱們目前的這點技術人員和管理人員，根本忙不過來。

商城需要全面擴張，人員很緊缺。

按照我的估算，咱們起碼要擴大三倍以上規模才勉強夠用。」

李東微微點頭，問沈茜道：「如果現在招募人手，磨合期大概需要多久？團隊要多長時間才能走上正軌？」

沈茜回道：「最少一個月，這還是一切順利的情況下。實際上想招募這么多專業人員，一個月根本不夠，就算我們不惜代價，按照我的預算，三個月之內能磨合成功就算不錯了。」

「三個月……」

李東皺了皺眉，也沒再說什么，示意劉洪繼續說。

劉洪見狀又道：「第二，運輸問題。

不單單是快遞配送，還包括倉儲問題，這方面難度倒是不大，不過主要還是要大筆投資。

第三，售後問題。

商城賣出去的可不僅僅是快消品，還包括家電家具，這些東西出狀況很正常，這就需要我們有一張全國范圍內的售後服務網絡。

售後做不好，商城名聲臭了，那擴張還不如不擴張。

第四，也是最重要的一點，盈虧問題。

如果要開通全國范圍的商城系統，那前期投資肯定少不了。

而商城在其他地域接受程度如何，這點沒人敢保證，一旦業績不好，咱們虧損就大了。

維持快遞和售後，這都是長期的投資，業績差的話，這些投資成本恐怕都收不回來。

遠方商城目前在國內范圍的名聲並不大，在我看來，前期虧本的可能性高達九成。」

李東輕輕敲了敲桌子道：「快遞的話，前期我們可以和別的快遞公司合作，不一定非要遠方自己的快遞。至於倉儲，這個我倒是不太急，沒有倉儲，實際上也就是運輸成本高一些，這個短期內我還是可以承受的。

關鍵還是售後……」

說到售後，李東皺眉苦想了一陣，最後問道：「你們說售後也外包如何？外包給當地的公司？」

沈茜有些不贊同道：「售後在我看來比前端服務更重要，外人可以相信嗎？一旦出了差錯，連累的可是整個遠方，劉經理也說了，名聲臭了，那花多少錢都挽回不了。」

「短時間出問題的可能性不大吧？只要咱們監管做好一點，我覺得出事的概率不高。而且我們也正在布局自己的售後網點，但這總要時間，在我們的售後網點布局完成之前，外包出去成本低廉，也省去了我們大量時間，你們覺得呢？」

沈茜沒出聲，劉洪倒是頗為贊同道：「這點我沒意見，其實售後外包也是大部分電商的共同選擇。不單單是電商，很多實體商家也都選擇售後外包，監管到位的話，出事故的可能性不大。」

李東笑了笑道：「至於你說的最後一點盈虧問題，在我看來反而不是什么問題。

商城前期入不敷出，這是我早就預料到的，三年之內，我甚至沒想過商城盈利。

前期的投資都是為了以後的布局，現在花錢，咱們遲早能賺回來，所以這個就不用考慮了。」

沈茜問道：「那你的意思是開通全國渠道？」

李東反問道：「你怎么說？」

「我？」

沈茜沉思片刻道：「我倒是不反對，不過你要做好失敗的准備。很多東西咱們跟不上，都交給了外人，出事的概率很高。快遞、倉儲、售後，這些都交給外人，商城監管一旦出了問題，後果就只能由我們承擔。

別人看到的可只有遠方這個牌子，他們可不會在乎誰管售後，誰管物流。」

李東吸了口氣道：「我知道，不過總要走出這一步。按部就班地發展，太慢了！電商現在是日新月異，咱們再不跟上，後面再想追上可就難了。趁著現在這個機會，咱們將商城推廣出去。

盈虧先不說，起碼局面打開了。

只要打開了局面，先一步占領了市場，後面的就看咱們如何推廣了。」