比起樓下,超市這邊是真正的人滿為患。
幾個收銀台後面,隊伍已經排成了長龍,和當初東平店開業有的一拼,甚至還要更擁擠,起碼當初東平開業沒出現排隊排到外面的情況。
李東見狀,對陳珂道:「給這邊的店長打電話,這么下去不行,必須把人群疏散了。
這要是出現一點變故,發生踩踏或者火災,咱們遠方的名聲全完了!」
陳珂臉色也鄭重起來,她可不是當初的毛頭丫頭了。
這兩年她學了很多東西,也經歷過很多。
要是繼續放任下去,大雪還不停的話,接下來遠方麻煩就大了。
不單單要小心事故,還得考慮遠方能不能承受這么大的壓力。
物流渠道現在本來就在優先供應商城那邊,超市這邊要是生意天天這么火爆,那物流必須得分流才行。
弄到最後,說不定遠方自己也撐不下去,還談什么打壓淘寶。
幾人站在門口的角落沒有進去,想進去恐怕也擠不進去。
幾分鍾後,門店的店長滿頭大汗地擠了出來。
見到李東,店長苦著臉道:「董事長,您這時候怎么來了?」
要是平時,生意這么好,店長巴不得李東來看看,看看他們做的多好。
可現在,店長是真的頭大如牛。
李東懶得多說,語速飛快道:「馬上安排一下,讓外面排隊的那些老大爺老太太進商城!
你們這是瞎胡鬧!
外面雪那么大,出了事怎么辦?
另外,你們就不知道做點宣導工作?
這才下了三天雪,現在不比過去,這時候搶購……」
「董事長,不是我們沒宣導,關鍵是沒人聽咱們的啊。」店長也叫苦不迭道:「我們說了一遍又一遍,可這些老人都閑著,又怕繼續下雪買不到東西,所以都不肯走。
另外這也和咱們不漲價有關,董事長,別的糧油店和中小超市可是都漲價了。
咱們名氣本來就大,這時候咱們不漲價,比起雜貨鋪的東西都便宜,他們能不來嗎?」
店長這話已經帶有一絲怨念了,員工對董事長流露出怨念可不是好事。
可這時候店長實在是顧不得想太多,人這么多,他能不擔心嗎?
現在要是出了火情,跑都跑不掉!
整個商場,密密麻麻的全是人,往哪跑?
這可真和身家性命息息相關,這時候工作不工作的都只能放一邊。
李東沒有責怪,沉吟片刻道:「那現在要是漲價呢?」
店長考慮片刻才道:「漲價其實應該剛開始就做的,現在忽然漲價,漲幅要是低了,也沒什么效果。
漲幅要是高了,我怕遠方被人罵的抬不起頭。
大家排隊排到現在,咱們忽然漲了這么多,前面的人花了100塊,後面的人花了110,買的都是同樣的東西,他們能高興嗎?」
陳珂見他越說越不像話,這話明顯帶有責怪的意味,不由呵斥道:「劉店長,難道除了漲價就沒別的辦法了?」
店長頓時清醒了過來,訕訕地笑了笑。
瞄了李東一眼,見李東在沉思,店長微微松了口氣道:「董事長,倒也不是沒辦法。」
李東回過神,抬頭道:「你說!」
「宣傳疏導是一點,不過光靠咱們效果其實不大,最好還是由政府人員來安撫。
另外,樓上的影院還空著,我們可以分流一部分人員去那邊。
將糧油生意都轉移到樓上,這邊也沒這么擁擠了。
還有,我們現在可以開通電話訂購或者網上訂購,送貨上門……」
他這邊說著,李東已經愣住了。
這不就是更深一級的o2o模式嗎?
之前李東就說過,可以動用超市的儲備,滿足商城的發展。
現在,超市這邊居然也提出,可以借用商城來分流超市的擁堵人群。
以前是單方面的超市配合商城,現在則是雙方互相配合。
這樣可行嗎?
就在李東感覺有些困難的時候,店長繼續道:「當然,我們必須要限定范圍才行。比如說咱們龍華店,只接受附近五公里范圍的訂貨要求……」
李東不由問道:「你確定可以?要知道,來超市的都是大爺大媽,他們平時不接觸網絡。」
「所以我說還要加上電話訂購才可以,現在是特殊時期。
以前可能行不通,現在絕對可以。
畢竟這些大爺大媽們年紀也大了,家里人難道真的放心讓他們這時候出門?
都是沒辦法的事,只要咱們宣傳到位,年輕人自己就能上網,大爺大媽們也可以通過電話來訂購。
這時候,東西好點壞點,他們沒那么挑剔。
而且我們將超市擁堵的狀況也拍下來宣傳一下,想必那些大爺大媽們也不願意冒雪排隊吧。」
李東微微沉吟片刻,這也許是一個契機也不一定。
將線上線下的產業徹底結合起來,平時很難做到。
然而現在,卻是一個機會。
不過其中難點還有很多,物流費用問題,商城和超市統一問題,貨物配送問題。
當然,要是真能讓大眾接受這種模式,這些問題都不是問題。
前世,多少電商和零售企業想做到線上線下統一都無法做到。
不是他們沒有技術,也不是沒有實力,只是消費者習慣不同。
而現在,這種情況出現了變化。
雪災的到來,逼的大家不得不改變自己的消費習慣。
李東想到這些,不由看了看對面的年輕店長,這家伙倒是個人才。