第一三三五章 想了再做(2 / 2)

美夢時代 俊秀才 1144 字 2020-08-06

但在各位徒弟的一再請求下,他們還是覺得逍遙快遞還在艱難的創業階段,就這樣走了不好,便答應留在華國直到10月底,才回日本來。

一個公司的氛圍,全靠大家的帶動。

有積極向上的偶像榜樣,那么這個公司就是積極向上的。

如果是偷懶耍滑的人居多,那么這個公司肯定就是吊兒郎當的。

蕭奇不喜歡日本人,但覺得日本人,特別是日本老頭子們的工作干勁兒,簡直是變.態。

風里來雨里去的不說,一天到晚接收、派送快件的途中,就沒見他們精神不濟的時候。

也只有晚上下班了,坐在一起喝點小酒的時候,才會察覺出這群已經是平均年齡50上下的老頭子了。

但就算是下班的時刻,如果有什么緊急快件的,這些人通常都是丟下手里的東西就背著背包出去了,著實是為逍遙快遞的員工們做了一個好榜樣。

甚至於周波都給蕭奇打了個報告,就說這群日本老爺子不是要回去了嗎?小老板你的日本小老婆公司里,還有不少這樣的老爺子啊,再讓他們輪換過來帶一陣子,這薪水補足條件等等,絕對會讓他們滿意!

好吧。

日本老頭子們的薪水和補助,基本上可以一個抵得上普通的10個快遞員,而且還是逍遙快遞的高薪水的快遞員。

能讓被虧損快逼瘋的周副總,說出這么不顧成本的話語,由此可以看出他們對整個逍遙快遞的風氣、士氣的影響有多大。

快遞行業的四大投訴問題,依次是服務態度、延誤、丟失和損毀。

排在第一的就是服務態度。

而這一點逍遙快遞做得非常好,90%的客戶在嘗試了之後,都會選擇再用逍遙快遞,大部分原因就是因為逍遙快遞的態度實在是太好了,完全就是你沒辦法要求得更好的樣子。

其實,這是一個很簡單的正面相輔相成的作用。

好的態度給顧客,顧客才會購買你的服務,然後賺了錢之後,快遞員的心氣兒就更足,會以更好的態度去對待客戶……如此循環,逍遙快遞想不發展壯大都不行。

華國的快遞行業和其它行業一樣,一開始根本沒想到能有那么大的規模,所以在最開始的時候就是艱難發展,有錢就賺,斤斤計較。

等到他們發現,這種服務和這種態度不對的時候,這個快遞已經基本的定型了,沒有辦法再有改變。

逍遙快遞不一樣,蕭奇指著的就是順風快遞的加強版去的,一開始就有了很明確的規劃,應該怎么樣的服務、素質、准備,再加上有著蕭奇無窮無盡的資金支持,逍遙快遞才會走得這么的堅實。

或許,這也是許多華國公司和外國公司的區別吧。

做了再想。

想了再做。

這就代表著兩種不同的公司命運呢!ru