「您好，林太太，我們受雇於您先生，來處理您碰到的事情。剛才的電話，是您已經過世的祖母打來的？」

「是……你們……老公……」

「沒事的。」

「您先生跟我們說過您的經歷了。可以的話，我們希望能從您這里聽到事情的經過。」

「啊……」

「不要怕，琴琴，你就跟他們說就好了。」

「……我，我就是接到了公用電話，就路邊的公共電話亭，有電話響，我接起來……有人講話，說些事情……一開始碰到的兩個人，我都不認識，一個說完就掛了，另一個聽我說打錯了，我要跟他說這是公共電話，他突然掛了。再後來，就是……就是奶奶……嗚……」

「您祖母對您說了什么？」

「她，她跟我講小時候的事情。真的是奶奶，媽，老公，真的是奶奶！我不是腦子不正常，那聲音是奶奶的，而且她說的事情都是只有奶奶知道的，我小時候的事情，她全知道。」

「林太太，您有覺察到您最近一段時間精神狀況很不對勁嗎？」

「什么？」

「據您家人所說，您精神恍惚，整天想要與您祖母通話，沒心思做任何事情。您在接到您祖母的電話前，還有過一段時間的幻聽和恐懼吧？您之後在半夜離開家，去了電話亭。」

「是，你說的都是，就是這樣。可我，我只是突然接到奶奶電話，有些激動。我知道，我情緒有些……我只是太想她了。我連她最後一面都沒見到啊！她……嗚嗚……」

「剛才那通電話是怎么回事？」

「是奶奶打回來的。奶奶說，讓我好好的。她真的是奶奶，她說以後不會再打來了，讓我好好過日子，早點生個孩子……她說不打來了……嗚……哇！奶奶……啊……嗚嗚……」

「琴琴！」

「琴琴啊！」

……

「那個，現在這樣，是不是沒事了？那個人說不打電話來了，琴琴看起來……」

「林先生。」

「什么？」

「我們前段時間調查下來，那座電話亭不是電話公司安裝的。」

「什么？什么意思……是，是誰裝在那邊……果然是騙子吧？」

「另外，據目擊者稱，之前一個經常使用那部電話的男人，在去年有不正常的表現，並且已經過世了。死於意外。」

「……你們，你們要說什么……」

「剛才您太太通電話的時候，我們發現一絲陰氣。簡單來說，那通電話的確和鬼有關。」

「嘶……」

「現在的情況，最好的結果是，電話的確是您太太的祖母打來的，她也沒有害您太太的心思，已經准備停止之前的行為；最壞的結果，就是那只鬼另有目的，會傷害到您太太。」

「那怎么辦？」

「我們事務所有制作護身符，能防范一般的鬼魂。您可以讓您太太佩戴，安全起見，您自己也該佩戴一個。」

「這樣就行了嗎？」

「這是治標不治本的方法。但很遺憾，那座電話亭已經不見了，我們一時間也不知道去哪兒尋找。」

「我、我知道了。」

2002年1月25日，委托人及其妻子未再接到公共電話，其妻已恢復正常生活。