趙宋匆匆趕到11通道分櫃,焦急的問道:「怎么回事?」
丁濤臉色灰敗,渾身上下像是丟了魂一樣。
蔡峰訥訥的說道:「十幾家客戶上門,是質量問題。」
趙宋看著沸騰的櫃台,走了上去,高聲喊道:「我是特斯拉老板,請大家安靜一下!」
現場終於安靜下來,趙宋沒有看櫃台上已經拆開的問題主機,而是隨手找了一家顧客,把他的主機拎到櫃台上。
透過透明亞克力面板向里面看去,所有的配件全都貼了標,趙宋微微松了口氣。
打開面板,還沒有仔細檢查,趙宋突然臉色大變,死死的盯著內存條標識,然後迅速的把十幾家顧客的主機全看了一遍。
一些11通道的鋪商和伙計漸漸的湊了過來,把特斯拉分櫃圍的水泄不通。
趙宋晃晃悠悠的站了起來,看見董凌雲和朱葉也趕了過來,就沖著她們打聲招呼:「來了,下午沒課?」
兩女表情擔憂的搖搖頭。
趙宋拿起電話打了出去,待接通,連忙說道:「哥,給我拿20根128m的金士頓內存過來,分櫃這。」
掛上電話,趙宋沖著十幾家顧客認真的鞠了一躬,說道:「各位大哥大姐,是內存問題,是特斯拉的責任,一會我們會為大家換上全新的128m內存,試機後,會把大家一一送回家。
這次來中海的路費也由我們承擔,如果大家還有什么意見,請提出來,我們一定認真解決。」
顧客們面面相覷,在這個銷售還愛答不理的年代里,趙宋的解決方案,完全超出他們的預計。
一位老大爺猶豫的說道:「小哥,看樣子你們也算是受害者,幫我們把問題解決了就行,不用新不新的。」
趙宋心里一暖,笑著說道:「大爺,這就是最佳解決方案,而且,我們不是受害者,我們是疏忽者,是我們的馬虎大意帶來的後果!」
見眾人不再有意見,趙宋安排外勤宋冠義和吳聞運招待眾人,自己再次來到丁濤面前。
「怎么回事?」
「五一下午,從老李頭那調的貨,一共640條64m內存,當時局面太火爆,我自作主張沒有拷機,直接上了櫃台。」丁濤低頭喪氣的說道。
「老李頭怎么說?」
「沒認,認了也沒錢,傾家盪產的讓兒媳婦昨天做了手術,11通道都知道。」
趙宋揉著腦袋問道:「都賣出去了?」
「……」沒人回答。
沉默良久,趙宋咬牙擠出兩個字:「封櫃!」
張華宇問道:「老板,封哪個?」
「全部!」
「趙兒,再想想,再想想,現在特斯拉每天在三大商場銷售額800多萬吶!」秦主任滿頭大汗的擠出人群,對趙宋喊道。
「嘩~」11通道包括十幾家顧客的驚訝的看著趙宋。
「叔!」趙宋紅著眼指著紅色玻璃護牆板上的大t,說道,「特斯拉是個品牌,到現在已經8天了,今天不解決,明天連800塊都沒有了!」
「封櫃!」
…………..
中海唯一的一個大會議室里,文貞文阿姨,潮子、汐子,廖櫻竹和中海派來的財務人員,正在緊張的清點購物合同,特斯拉的特色就在於此,所有配件都能找到源頭。
特斯拉所有員工都站在空地上,丁濤低著頭,站在最前方。
文靜也來了,和董凌雲、朱葉、秦主任站在角落里,擔憂的看著來回走動的趙宋。
「我該怎么說?罵人?或者怎么教訓人?讓丁濤痛苦流涕,幡然醒悟?」趙宋來回走著,心里胡思亂想。一直以來,趙宋都是避免開會,因為他不知道說什么好。
「我一直是被訓的角色,從來沒有被訓的服氣過!我不是馬爸爸,我不是那些強人,我能教訓丁濤?」趙宋不在乎別人,他只在乎丁濤,這個眼神純凈的人,這個真心實意稱呼他老板的人。
趙宋停住了腳步,站在所有人面前。