1158【危機處理】(1 / 2)

「何小姐,我對你們公關部的工作很不滿意,對輿情的把握竟然滯後到這種程度,要靠我自己來發現這些問題,你們的工作實在是太松懈了。」夏天開門見山,毫不留情的痛批何超穹道。

按理說,一個優秀的公關部應該對輿情精准把握,和所有的媒體都應該打好交。一旦有事就可以預先收到風聲,然後將危及化解於無形之中。而不是等它爆出來再進行危機公關,那時候就已經遲了。

據夏天所知,前世很多明星都曾被狗仔隊拍到不堪的照片,搜集到不雅的丑聞,如果報道出去,身敗名裂都是輕的,甚至還有鋃鐺入獄的危險。但是如果公司公關給力,就可以大事化小,小事化無,將一場危機化解於無形之中。

而何超穹領導的公關部,工作實在稱不上優秀。

五家報紙、三家雜志,一起報道這則新聞,他們之前竟然一點風聲都沒收到,完全被人家蒙在了鼓里,簡直就是一群廢物。

「對不起,夏總,是我的錯。」何超穹臉都漲成了紫紅色,十分難堪的說道。

這的確是她的工作失誤,竟然事先沒有察覺,事後又沒有發現,真的是太不應該了。

「好了,現在不是追究責任的時候。」夏天擺擺手道,「接下來,你打算怎么應對?」

「嗯……」何超穹想了一會兒,組織一下語言,隨後開口說道,「我建議我們應該向這幾家媒體發出嚴正的抗議,要求他們做出道歉。」

「何小姐,我對你們公關部的工作很不滿意,對輿情的把握竟然滯後到這種程度,要靠我自己來發現這些問題,你們的工作實在是太松懈了。」夏天開門見山,毫不留情的痛批何超穹道。

按理說,一個優秀的公關部應該對輿情精准把握,和所有的媒體都應該打好交。一旦有事就可以預先收到風聲,然後將危及化解於無形之中。而不是等它爆出來再進行危機公關,那時候就已經遲了。

據夏天所知,前世很多明星都曾被狗仔隊拍到不堪的照片,搜集到不雅的丑聞,如果報道出去,身敗名裂都是輕的,甚至還有鋃鐺入獄的危險。但是如果公司公關給力,就可以大事化小,小事化無,將一場危機化解於無形之中。

而何超穹領導的公關部,工作實在稱不上優秀。

五家報紙、三家雜志,一起報道這則新聞,他們之前竟然一點風聲都沒收到,完全被人家蒙在了鼓里,簡直就是一群廢物。

「對不起,夏總,是我的錯。」何超穹臉都漲成了紫紅色,十分難堪的說道。

這的確是她的工作失誤,竟然事先沒有察覺,事後又沒有發現,真的是太不應該了。

「好了,現在不是追究責任的時候。」夏天擺擺手道,「接下來,你打算怎么應對?」

「嗯……」何超穹想了一會兒,組織一下語言,隨後開口說道,「我建議我們應該向這幾家媒體發出嚴正的抗議,要求他們做出道歉。」

「何小姐,我對你們公關部的工作很不滿意,對輿情的把握竟然滯後到這種程度,要靠我自己來發現這些問題,你們的工作實在是太松懈了。」夏天開門見山,毫不留情的痛批何超穹道。

按理說,一個優秀的公關部應該對輿情精准把握,和所有的媒體都應該打好交。一旦有事就可以預先收到風聲,然後將危及化解於無形之中。而不是等它爆出來再進行危機公關,那時候就已經遲了。

據夏天所知,前世很多明星都曾被狗仔隊拍到不堪的照片,搜集到不雅的丑聞,如果報道出去,身敗名裂都是輕的,甚至還有鋃鐺入獄的危險。但是如果公司公關給力,就可以大事化小,小事化無,將一場危機化解於無形之中。

而何超穹領導的公關部,工作實在稱不上優秀。

五家報紙、三家雜志,一起報道這則新聞,他們之前竟然一點風聲都沒收到,完全被人家蒙在了鼓里,簡直就是一群廢物。

「對不起,夏總,是我的錯。」何超穹臉都漲成了紫紅色,十分難堪的說道。

這的確是她的工作失誤,竟然事先沒有察覺,事後又沒有發現,真的是太不應該了。

「好了,現在不是追究責任的時候。」夏天擺擺手道,「接下來,你打算怎么應對?」

「嗯……」何超穹想了一會兒,組織一下語言,隨後開口說道,「我建議我們應該向這幾家媒體發出嚴正的抗議,要求他們做出道歉。」