第一千零九章 自編自導自演(2 / 2)

點開查看正文,最上方呈現給讀者的,是一段長度僅有幾十秒鍾的視頻,視頻中,李牧坐在自己的辦公室沙發上,非常抱歉的對著鏡頭說:「大家好,我是李牧,因為牧野科技對涉及在淘寶售假的賣家yy號進行封禁,近日來網絡上有許多苛責的言論,對此我想聲明的是:牧野科技始終堅持用戶至上的服務原則、永遠將凈化互聯網環境、更好的為用戶服務視為我們的第一使命,但是我們在向著這個目標前行的時候,也很容易發生矯枉過正的現象。

牧野科技的核心團隊經過反思之後,一致認為我們不應該對未觸犯yy使用規則的用戶進行處罰,所以在這里,我謹代表牧野科技,向被封號的兩百多位淘寶賣家,以及所有yy用戶說一句對不起,是我們做得不對!」

說到這里,李牧微微低頭以示歉意,隨後又接著說道:「目前,我們已經恢復了所有被封禁淘寶賣家的yy號碼,並在此承諾,牧野科技在未來將充分尊重用戶的權益,永遠將用戶視為我們最重要且最寶貴的財富,謝謝大家對牧野科技的支持和指正!感謝!」

一則簡短的視頻,立刻讓李牧以及牧野科技圈粉無數。

李牧在視頻中的表態非常討巧,首先,從標題上就先服軟、先認錯,一個大名鼎鼎的互聯網驕子、億萬富翁出來認錯,這本身就出乎了所有人的預料,在此之前,無論是有意黑李牧的人,還是有意挺李牧的人,亦或者是那些純粹看熱鬧的人,都想象不到,李牧竟然會親自出面回應這件事情,而且態度竟然還這么簡單直接,一上來先服軟。

重量級的大人物主動示弱或者主動表現出他人不敢想象的謙遜態度,這本身就能夠引起普通群眾的好感,所以一上來,李牧就已經無形中收獲了網民對自己的傾向。

緊接著,李牧先向網民點明這次爭議事件中最重要的一點,既:你們要先弄清楚,牧野科技不是在侵犯普通用戶的權益,而是對在淘寶網售假的賣家進行處罰,可能我們的處罰有些不符合法理,但是有一點非常重要,我們的出發點是好的,我們是為了凈化互聯網環境、讓用戶享受到更好的服務。

所以,這句話一下子點醒了很多看熱鬧甚至是對李牧有意見的網友,牧野科技的出發點是為了保證更多的用戶擁有更好的上網環境,從而對少量污濁了互聯網環境的害蟲進行懲處,這種做法,就算是錯了,也錯的讓人心生敬佩。

更重要的是,李牧的道歉一點也不遮遮掩掩,十分干脆直接,而且不管這批賣家在淘寶怎么賣假貨,牧野科技都能夠意識到自己的失誤,及時將這批賣家的yy賬號全部恢復,光是這個態度與執行力就不是一般企業能比擬的。

這場李牧自編自導自演的好戲一開場,李牧自己以及牧野科技反倒是立刻牢牢占據了輿論的至高點,就連許多之前故意跟風抹黑牧野科技以及李牧本人的網民也跟著做出了巨大的改變。

更有意思的是,網絡上出現了不少抨擊淘寶售假賣家的內容,這幫人極力想要拿回賣家yy賬號的原因,所有人也都能猜得一清二楚,無非就是為了找回老客戶的聯系方式,繼續售假。

李牧的主動道歉讓馬老板也為之震驚不已,他本來還以為李牧這種人必定要死扛到底,但沒想到以他現在的身份,還能夠做到這么能屈能伸,這大大出乎他的預料,同時也讓他心里格外失望。

馬老板最想要的結果,就是李牧在這次的淘寶賣家聯名起訴事件里頑抗到底,以至於激怒網民、聲譽遭受巨大影響之後才對被封號的淘寶賣家妥協,但是萬萬沒想到,李牧止損的眼光和應變能力竟然這么強,放下身段的一個道歉短視頻,就能夠在一片譴責聲中力挽狂瀾,由此也可看出,李牧這人做事真真是滴水不漏。

馬老板終於領會到了李牧的厲害之處,一個二十歲的年輕人,審時度勢的能力、犧牲個性的能力比絕大多數江湖老油條還要強的多,如果個性與事情本身沒有沖突,他會雙管齊下、兩者兼顧,但如果個性與事情本身發生了沖突,他也能毫不猶豫的為了顧全大局而犧牲性格,甚至犧牲面子,這讓馬老板心里第一次打心底對李牧產生欽佩。

多有失望的馬老板很快便從中調整過來,兩百多個被淘寶干掉的賣家終於拿回了他們的賣家yy,對他來說,騰飛路口的綠燈已經亮起,是時候把油門踩到底了!