開業那天，陳光甫既沒辦酒席，也沒有請錢業董事，唯恐被同行恥笑，一家小小銀行就這樣靜悄悄地誕生了。

在強手如林的上海灘，一家知名度很低的小銀行，怎樣才能闖出自己的一片天地呢？

「本行所恃為命脈者，即為『服務』二字。」陳光甫響亮地回答，從而打破了銀行業以往高高在上的傳統形象。

開業初，陳光甫到底下一家銀行視察，問一個經理道：「我們服務顧客時怎樣做到更好？」

這個經理立即答道：「不論顧客辦理業務的數額是多少，不管他是一千、一百還是一塊錢，我們都熱情接待，這樣才使我們的服務能夠到位。」

這個經理覺得自己答得不錯，不料陳光甫卻說道：「你只回答對了一半，他就是一分錢不辦，只要他來到你銀行里面，你就要熱情接待，你就要為他服務好。」

本著服務社會這一理念，陳光甫決定上海銀行一元起存，方便顧客特別是普羅大眾。一元起存，就是一元錢就可以開戶，這在當時的金融界是個破天荒般的創舉。

在陳光甫之前，多數銀行是不重視儲蓄的，但陳光甫卻巧妙地抓住了這個市場空白，不僅逐步發展儲蓄業務，而且以「儲蓄」二字為銀行冠名。陳光甫做了第一個吃螃蟹的人，被當時的許多人嘲笑。

開業不久的上海銀行迎來了一個特殊的客人。這個中年人拿著一張一百元的鈔票，得意洋洋地要開一百個一元的賬戶。銀行的職員熱情接待了他，不厭其煩地一口氣寫下一百個戶頭。拿著存折，中年人心悅誠服地滿意而歸。

這場惡作劇傳出去後，反而讓不少人很受感動，記住了這家石庫門里的「小小銀行」。這家小小銀行，不僅受到很多老百姓喜歡，也受到一些大人物的關注。

夜風徐徐，人聲靜寂，星光之下的上海灘，看起來是如此的恬靜。

站在窗前的陳光甫，心情卻正好相反。他心潮起伏，腦子里反復盤旋著白天遇到的一位外國銀行家的斷言：「中國的銀行是不會辦好的。」

這句話深深地刺痛了陳光甫的心，使他不由想起漢口報關行英國職員傲慢的神態，國際博覽會上洋人們藐視的目光，素日與洋行打交道時遭到的冷遇......

面對這些刺激，他暗下決心一定好好辦個銀行給他們看看！

這是1920年的11月，上海銀行已經創業五年。

外資銀行卷土重來，開始打壓中國本土金融機構。當面譏刺陳光甫的，就是一家英資老牌銀行的大班。

這位老外的話雖難聽，但卻離事實真相不遠。不要說那些官辦銀行，就是上海銀行這樣的新興金融機構，毛病也很多。

五年來，一元起存解決了上海銀行資本來源問題，但如何持續有效放貸卻成為一個難題。畢竟，錢只有放出去才能盈利呀！市場風險莫測，一不小心，就會面臨滅頂之災。陳光甫首先想到的是山西票號的教訓。

民國初期，曾經叱吒風雲的山西票號紛紛倒閉。為什么擁有多種優勢的票號，生命力居然如此脆弱，滿清一亡即分崩離析？根本原因就是它們過於奉行上層路線，對官僚的依靠就像吸毒一般日益上癮！

要想避免重蹈覆轍，就必須另辟蹊徑。陳光甫將目光瞄准正在蓬勃興起的民間企業。這樣的經營策略，可能會讓當年的山西票號笑掉大牙。是呀，山西票號稱雄海內外數十年，卻幾乎沒有扶植出什么大企業。然而，要想「抵制國際經濟侵略」，除了「輔助工商實業」，還有什么更好的法子呢？

上海銀行雖然小，但陳光甫卻決心與民族企業家並肩成長。於是，在上海銀行的股東名單里，陸續出現了諸多工商界巨子的名字：商務印書館大股東夏仲芳，中國近代實業家徐靜仁，糖業大王黃靜泉......還有張謇和榮氏兄弟。

民間企業雖然充滿朝氣，但死亡率也不低。

為降低放貸風險，陳光甫提倡對事不對人，重視對物信用，這就比錢庄要高明。

不管個人信用和情面，只看你這個企業是不是有實力，你這個企業是不是經營規范。陳光甫要求對所有放款對象進行誠信和財產調查，摸清他們的家底，為放款提供了可靠的依據。

北洋政fu總理段祺瑞的女婿奚東曙，在天津經營商號，平時出手闊綽，許多銀行都想巴結這位財神爺，紛紛貸款給他。

陳光甫卻通過調查獲知，此人暗中從事投機倒把生意，隨時可能破產。

於是陳光甫嚴令對其加以防范。不久，奚東曙攜款逃亡，許多銀行因巨額壞賬損失慘重，而上海銀行卻毫發無損。

正在那里想著外面傳來了管家的聲音：

「老爺，有個您的朋友求見您！」

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