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滿場觀眾的點頭，讓雷總內心更加自信，他相信，華米手機的出現，不僅會改變高端手機行業的市場格局，更會改變整個手機行業的發展思路和方向。

「所以，剛才我聽到台下有位觀眾罵，什么破服務能賣2000塊，我要說的，就是這些服務！」

雷總將剛才台下觀眾的原話還了回去，直讓之前叫罵的那位觀眾有些羞愧，自從去年冬天他的蘋果手機在戶外n次自動關機以後，他就恨不得把那誰罵活了，現在聽雷總的意思，如果小米能解決這些問題，別說是8888，就算是1萬塊，他也會毫不猶...考慮考慮！

「下面，我來為大家詳細介紹一下這些服務。

第一，凡是購買華米手機標准版的用戶，只要手機沒有人為的破壞痕跡，半年內免費包換，精英版一年內免費包換，尊享版兩年內免費包換，每部手機，最多只能換一次!」

嘩！雷總才說出第一條服務，便在台下的觀眾中引起了軒然大波！

「我的天哪！我沒聽錯吧，標准版半年包換，尊享版更是2年包換，真的假的！」

「我尼瑪，半年包換，也太誇張了吧，現在能做到7天半個月包換的都沒幾家，華米竟然半年包換！」

雷總提出的包換時限，震驚了在場的所有觀眾，現如今，哪怕再良心的商家，最多也只限定一個月內包換，而華米呢，半年起步，尊享版的更是能長達兩年，那豈不是說我買一部華米手機尊享版，用上兩年以後還能再換一部新的？

喧囂，震驚，懷疑，不信，各種各樣的心思彌漫在觀眾中，各家的媒體記者們，更是奮筆疾書，趕忙聯系自家的編輯們發布即時新聞，他們相信，單憑華米手機兩年內包換這一條，就足以引爆網絡輿論，足以在整個手機行業掀起一場不小的地震。

看著台下議論紛紛，喧囂不止的觀眾們，雷總臉上笑容更勝，他的目光看向觀眾席最前排的方哲，二人目光對視，嘴角都不由自主的上揚。

「一部8000塊兩年內包換的手機和兩部4000塊的手機賣給同一個用戶，哪個更難？」當初方哲簡簡單單的一問，便讓雷總和小米高管們，認同了華米最高兩年的包換時限。

相同配置下，一部4000塊錢的手機，一部8000塊錢的手機和兩部4000塊錢的手機，賣給同一個用戶，他們的售賣難度是依次遞增的。

因為在同一時間，大部分用戶的剛需只是一部手機，所以他寧可買一部8000塊兩年包換的手機，也不會同時買兩部4000塊錢的手機。

表面上看華米賣的是8000塊錢的手機，實際上卻是鎖定了用戶連續兩次購買兩部4000塊的華米手機，兩年後，即便換機的用戶希望追求更好的配置，華米也可以通過各種增值服務，只要很小的成本就套牢用戶，避免了用戶在換機的時候流失，去買了別的品牌手機。

雷總抬起手來壓了壓，等到觀眾們重新安靜下來，他才緩緩說道：「我知道很多觀眾可能很震驚，很懷疑，不相信我們怎么會傻到推出2年的包換服務。

要知道，現在大部分智能手機用上2年，基本就卡到不能用了，我們華米手機的設計壽命是5年，實際使用壽命，大概能在3-5年以內，當然保養好點可能會用更長時間。

我們之所以推出這樣的包換條件，就是希望大家用我們的華米手機不要有什么顧慮，想怎么用就怎么用，覺得不好用了，你就來找我們換，我們絕對二話不說就給你換一部全新的手機！