滬市，國際金融中ifc，迪奧化妝品專賣店。

店長正在安排手下的銷售顧問梳理本月需要對接的高端客戶。

能夠成功迪奧高端客戶的消費者基本上都不差錢，針對這些高端客戶，銷售顧問將會按月跟蹤顧客的基本情況，並且按照顧客的肌膚情況給予產品搭配建議。

通常還會將產品搭配好等著客戶到門店取貨或者是送貨上門。

銷售顧問李娟開始聯系自己的大客戶馬姐。

馬姐的丈夫是金融工作者，屬於高級金領，年收入在百萬以上。

馬姐本身也是「四大」之一畢馬威的會計師擁有cpa和acca資格，收入不菲，屬於迪奧的高端客戶，因為馬姐工作的性質讓她經常熬夜，所以皮膚狀態不好，因此她每年在護膚上的花費高達二十多萬，在迪奧消費的金額高達十多萬。

李娟：「馬姐，你好。最近你皮膚情況有沒有改善？是不是沒有那么油膩了，痘痘也消了吧，什么時候有空，我們為你護理下。」

馬姐：「哦，小李啊，謝謝。最近我皮膚挺好的，暫時不需要產品了。」

不需要產品怎么行？

李娟馬上發微信說道：「這說明上個月我為馬姐搭配的產品還是有效果哦，女人的皮膚就是要養，馬姐空了過來看看吧。」

馬姐是個耿直girl，也不避諱，說道：「我在養啊，老公給我訂購了安漾面膜，用了幾周了，效果好多了，現在出門只需要塗個口紅畫個眼線就行了，謝謝你了，小李。」

李娟：？？？？

隨後李娟有聯系了幾位客人，也有不少人提到了已經購買安漾面膜，不再需求護膚品了，表示可以買一點彩妝

「張瑜，你那邊什么情況？」李娟問道。

張瑜也十分疑惑說道：「很多老客戶都去買安漾面膜了說暫時不需要我們的產品，但是基礎護理也應該需要吧，安漾又沒水乳，但是她們說，用了安漾面膜就不需要基礎護理了。」

銷售顧問們將情況匯總在店長那里，店長那里一核算，就高端老客戶這條線，預計下個月的銷售額只有本月的30%左右！這還了得！

老客戶一般都是銷售的風向標，這預示著下個月的銷售額將會縮水60%到70%。

太可怕了！

迪奧在滬市ifc開店這么久，從來沒有遇到過這個情況，而且這一切都和一個叫做安漾的產品有關。迪奧的店長趕緊將情況匯報給滬市的迪奧夏國總部。

索性護膚用品只是迪奧的產品之一，要是銷售額下滑蔓延到彩妝、香水等產品，店長可以去自殺了。

於此同時，雅思蘭黛、sk、歐萊雅等化妝品巨頭都察覺到了，自己的基礎護膚品預銷大減。

滬市，迪奧總部。

多個城市零售商店的請款反饋了過來，基護膚類產品銷量在減少。

這種減少的絕對數量還不是很多，但是數據非常刺眼。

迪奧夏國總部coo夏敏叮囑各大城市的分區總管說道：「現在的數據還不能夠說明問題，我也不相信一個小小的面膜對公司的產品的沖擊有如此之大！我們的化妝品業務是高端奢侈品，不是普通的化妝品，希望各大銷售區主管能夠明白這個道理。」

夏敏說道：「安漾不過是一家小公司，不足為懼，持續關注就好。」