第1925章 花之媚的麻煩(1 / 2)

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克羅伊的老婆非常支持自家男人的決定,這次出國培訓,對於自己的老公而言,將是事業上的最重要轉折點,

就如鯉躍龍門,未來光明一片。

其他職工的家屬同樣抱著相同的想法,紛紛鼓勵親人在這里努力學習,爭取通過最後的考核。

正是因為這是最後一次晚餐,柳雁為艾倫汽貿的家屬准備了豐盛的晚餐,一時間讓眾人忘記了分別,而是沉浸在美食中。

「明天我們就要走了,你們的那位劉總能來機場嗎?」有人始終惦記著秋山機械最大的boss,但來了半個月的時間,愣是沒看到過對方的人影,即使想感謝一番也沒機會。

「劉總比較忙,我聽說了,劉總在巴茜也有很大的產業,總是在國外出差,即使我們也很少見到劉總。」艾倫職工有些可惜道。

「柳總!菜都已經上齊了,您看還有什么安排嗎?」餐廳的美女找到了柳雁,問道。

「辛苦了,暫時沒什么事情了。」柳雁說道。

柳雁見大家吃飯的模樣,便知道這最後的晚餐非常成功,而玫瑰山庄必然會給對方留下最深刻的印象,

即使回到鍅國,也會因為這里的美食想到玫瑰山庄。

不過,柳雁的手機響了,看了眼竟然是柳爸打過來的。

「爸!什么事啊?」

「閨女!房子的事情已經搞定了,房本和房子的鑰匙也拿到手了。」柳爸激動道,這也意味著在mo都終於有了屬於自己的家了,而不用一直在外邊租房了。

「呵呵!那就好!等我下班之後咱們一起過去看看!」柳雁同樣高興,能擁有一套自己的房子算是完成了四分之一的人生。

「哈哈!那好,晚上我和你媽整點好吃的,咱們在家好好吃一頓。」

「爸!不用,我直接從公司帶飯回去就行。」柳雁說道。

「那也行!反正你公司的飯菜可比我們自己做的好吃的多。」柳爸也沒客氣。

掛斷了電話,柳雁比較嚴肅的臉上不由露出了笑容。

玫瑰美容院這邊,武媚同樣忙的焦頭爛額,線下和線上服務同時運營,讓花之媚真正迎來了爆發時刻,尤其是推出增值服務,其生意更是提高了四成,

mo都的幾家分店天天爆滿,很多客戶都預約不到號。

所以,花之媚的投訴直接上升了無數倍,都在抱怨花之媚一號難求,什么時候能投入更多的預約號碼。

武媚將自己扔到了床上,累的腰酸背痛,兩眼昏花,

從早上一直忙到現在,除了中午吃飯的時間,所有的精力都放在了工作上。

「唉!真想睡一會兒!」武媚有些疲憊的說道,似乎睡覺已經成為了奢侈的事情。

「咚......」又有人敲門,讓武媚瞬間回到了現實中。

「來了!」

「老板!大廳有幾位貴賓想要退費。」前台美女找到了武媚,顯得有些著急。

「去前台看看!」武媚聽後,皺起了眉頭,前往大廳。

而在大廳內,四位三十多歲的女人正集體圍攻客服美女,一直強調著想要退費。

同時,也吸引了不少人的圍觀,想知道這里面究竟發生了什么事情。

「花之媚惡意欺瞞顧客,明明非常廉價的東西愣是說成了天價,明顯存在誘導顧客,讓我們超前消費,

而且,花之媚的服務質量遠不如介紹的那樣,將店大欺客的氣勢演繹的淋淋盡致,

我們現在只有一個要求,那就是將我存進的二十萬退還給我。」說話的這位女士氣勢十足,各種負面評價猶如狂風暴雨般,不斷按在了花之媚身上。

但花之媚的工作人員並沒有因為客戶的胡攪蠻纏而失去理智,依然耐心和對方解釋著。

可惜,人家根本不吃這一套,整個現場的節奏都被這四人所掌控,有關花之媚的負面信息開始占據主導地位,

甚至,有很多客戶已經拿起手機,將現場所發生的事情發到了網絡上,

似乎,事情越演越烈。

武媚還沒到大廳,便在走廊里聽到了吵鬧聲,火葯味十足。

武媚也從客服那里得知了事情的經過,

而這明顯就是一個局,針對花之媚現在的運營狀況,故意抹黑花之媚的形象和聲譽。

「趕緊給我們退錢,反正mo都也不止你們一家美容院,我們干嘛非要在你們花之媚做美容。」

「你們確定要退費?」身後傳來氣勢十足的聲音,瞬間將雜亂的聲音壓了下去,武媚的女王范再次回歸。

「當然確定,但是,你是誰?你能做主?」四人看著眼前的美女,氣質獨特,明顯不是一般人,直接問道。

「我是花之媚的老板,當當也聽說了你們的事情,我現在只是想確定一下,你們四位真的打算退費?

如果退費話的,將不再享受花之媚任何福利。」武媚淡淡的看著對方。

「確定,花之媚的服務太讓人失望了,我們選擇退費。」先前那女人依然堅持自己的選擇,沒有絲毫的猶豫。

「可以!」

「給他們辦理退費手續。」武媚朝客服美女說道。

「花之媚成立至今,已經有十多年的時間了,其聲譽到底如何,我相信那些老客戶非常清楚,

當然,如果花之媚存在服務不周,希望大家積極指正,我們會在第一時間改進,

對於最近花之媚難以預約的情況,也確實存在,因為產品品質升級,有更多的消費者選擇了花之媚,

對此,我們正積極想辦法,盡快解決預約難的問題,從而保證所有的消費者能享受到花之媚的美容服務。」武媚也趁此機會向公眾解釋花之媚當前的狀況。

至於剛剛那四位,已經辦理了退費手續,轉身離開了。

「那什么時候能解決?以前我每天都能來這里做美容,可是現在倒好,這已經有兩天的時間了,依然預約不上,這可比在醫院排好還難,總不能一直讓我們等著吧,

而且,如果中途中斷了美容療程,誰對此負責?難道還讓我們自己買單嗎?」其中一位美女顧客見到花之媚的老總在場,立即提出了自己的疑問和不滿,

對方不差錢,來美容院已經成為了生活中不可缺少的一部分,