「你剛剛到新的工作單位，要熟悉也得有一段時間，但是工作不能落下，所以別人如果不能配合你的話，你就是自己親力親為，也要把工作做好，不然的話一旦出了什么事肯定會先把責任扣到你頭上」。龔蓓麗說道。

「我知道，但是我一個人也沒三頭六臂，如果這些人一直這么不配合的話，我該怎么辦？」鍾向陽問道。

鍾向陽問完這個問題之後，突然覺得自己有些蠢，怎么能向領導問這種問題呢？這種問題本來應該是自己想辦法去解決的，不然的話領導把你放在那個位置上，有什么事情你就像孩子找娘一樣回來找領導，那領導還不如再換個人呢。

問完這個問題之後，鍾向陽就一直看著龔蓓麗的臉色，但是龔蓓麗並沒有表現出不耐煩或者是鄙夷表情。

過了一會兒，龔蓓麗把筷子放下，雙臂放在桌子上看著鍾向陽說道：「在說怎么對待這些人之前，你首先要把這些人做一個分類」。

「分類？」

「對，你要把你手下的人做一個分類，這樣才能去分為不同情況管理他們激發他們的斗志，這樣的結果就是有些人可能能為你所用，但是有些人可能你無論做多大努力，他都會無動於衷」。龔蓓麗說道。

鍾向陽聞言點點頭，沒有接話茬，因為他知道龔蓓麗接下來肯定還有如何為這些人分類的辦法，不然的話她不會輕易的告訴自己這么一個處理方式。

在和領導對話的時候一定要學會傾聽，尤其是在領導說話的時候不要插話，等到領導問你的時候你再回答，大多數時間你都要保持專注，在心里默默記下領導對你說的這些事情，而領導也喜歡這樣的人，因為任何人談話的時候都不喜歡被別人打斷，所以學會傾聽，學會閉嘴，這是你和領導對話的第一步。

有些需要面對面的談話時，一定要保持對領導的尊重，而保持對領導尊重的方法，就是要盯著對方的臉，而如果一直盯著對方的眼睛看，你可能受不了，所以，如果需要對領導保持專注，那么盯著領導眼睛下面的部分看是最好的位置，不時的抬眼掃一下領導的眼睛，這樣在領導的眼里你是一個專注的人，一直都在仔細的聽了他那些廢話。

龔蓓麗是一個女領導，鍾向陽如果一直盯著她的眼睛看，鍾向陽能受得了，但龔蓓麗不一定能受得了，從他們以往單獨相處時發生的事情，鍾向陽覺得龔蓓麗一直都在有意無意的縱容他，他並不想把這種關系發展下去，如果那樣的話，自己可能會死無葬身之地，連死都不知道怎么死的。

所以這個時候鍾向陽為了保持對龔蓓麗的尊重，他一直盯著她的鼻子看，時不時的抬眼看一眼龔蓓麗的眼睛，沒錯，龔蓓麗一直都在盯著他看，這種時候一般人真的是很難集中精力聽龔蓓麗在說什么，但鍾向陽是個例外。

「其實你如果仔細觀察的話，你就可以把你手下的人分為三種類型，自燃型，可燃型和不可燃型……」

鍾向陽還是第一次聽說可以把人分為這么三種，所以當龔蓓麗說到這三個詞兒的時候，他的精力一下子就被凝聚了，聚精會神的聽龔蓓麗接下來會說什么。

「……先說自燃型的人，這種人你不需要點火他自己就可以燃燒，所以你只要給他足夠的權限，足夠的動力，他就能把事情給你干好，對於這種人，尤其是像你剛到了一個新單位，一定要好好把握，好好團結，把這些人團結在你身邊，他們就可以為你打開局面……」

「……還有一種呢叫可燃型，就是他並不像自燃型一樣自己發光發熱，他並沒有那么強的進取心，所以你需要一些管理的藝術去點亮他，比如說有一些比你年長的老同志，他可能看起來積極主動性不強，其實只是比較謹慎，做事比較穩健，不太願意去冒尖兒，你要關注到這些點，想辦法去調動他，給他更好的資源支持，幫助他釋放優勢，這些人一旦發揮出他們應有的能力，往往會穩固你的地位……」