面對著雷歡喜的疑惑,馬一冰在那沉默了一會後說道
「你知道以前在東有一家中泰大酒店嗎?」
「知道啊。」雷歡喜了頭說道。
記得中泰大酒店開張的時候搞得特別熱鬧,還特意請了國內兩個一線大明星來幫著站台。
但是只經營了不到5年這家酒店便關門了。
難道關門的原因也和那個什么「星菁獎」有關嗎?
馬一冰說出了這其中的秘聞,原來還真的和「星菁獎」有關系。
當年的中泰大酒店剛開業的時候意氣風發,非但要辦成全東最好的五星級大酒店,而且還要在開業當年就拿下「星菁獎」。
從自身條件來看,中泰大酒店的軟硬件的確做得非常好,業內也一致認為他們毫無疑問將獲得「星菁獎」。
只是每個人的預測都落空了
中泰大酒店無緣「星菁獎」。
酒店的管理層不服氣,跑到了「星菁獎」總部去討要說法。
而面對管理層的質疑,「星菁獎」總部拿出了一本厚厚的本子
特別評選官早就已經去過中泰大酒店了。
酒店內部設施無可挑剔,酒店的經理和服務員的素質無可挑剔。
可評選官一共發現了三個問題
第一個問題是在評選官入駐的客房里,評選官進行了最嚴格最苛刻的檢查,結果在浴室的水道角落那里,發現了一根短發。
這根短發很明顯是前任房客留下的。
其實老實說,這跟短發的位置太隱蔽了,很難被清潔人員發現,但對於評選官來說卻並不是這樣的。
他認為這是酒店在清潔衛生工作方面完全沒有能夠做到位,對後來客人的健康將造成一定的隱患。
在這一項的評語上評選官選擇的是
「難以原諒」。
第二個問題是餐飲上的問題。
評選官了一道格陵蘭鱈魚。
菜上來的時候味道沒什么可說的,非常之的鮮美。
但是評選官卻發現這並不是格陵蘭鱈魚,而是日本北海道鱈魚。
兩者的口味很細微很難分辨,可是評選官是經過專業訓練的,很快便品嘗出了二者之間的區別。
北海道鱈魚的價格比格陵蘭鱈魚的價格要便宜一些,但也便宜不到哪里去,幾乎相等。
「欺騙,不可原諒。」
這是評選官做出的評語。
第三個問題看起來不大。
評選官想要喝咖啡,所以問了一位正在等候電梯的酒店中層管理人員。
「2樓。」
那位管理人員是這么說的。
面對客人的提問,這位管理人員沒有面帶微笑,甚至連看都沒有看評選官一眼,而是一直在低頭看著手里的一份文件。
更加要命的是,他沒有說咖啡館是在酒店的b區。
而當時評選官在區。
所以評選官找了很久才找到咖啡館的准確位置!
「不專業,難以原諒」。