葉楓搖了搖頭，不試探一下真是不知道，一試探之下這世貿大廈上上下下的態度與素質真的是讓人失望透頂。

砰！砰！

葉楓毫不客氣，一出手直接把其余四名保安都撂倒在地，一個個都慘嚎出聲，一時半會都站不起來。

到了這個時間點，二樓上已經是有了一些顧客，這邊發生了這樣的動靜後吸引了不少顧客的注意力，當即一個個顧客都朝著這邊走來，有著幾十名顧客圍在了場中，看著眼前的這個突發情況。

「你們簡直是無法無天了。竟然在商場內公然出手打人。好，好，你就等著警察過來抓捕你們吧！」王麗怒聲說著。

「不瞞你說，就算是天皇老子來了都要給我趴著！」葉楓冷冷說著，又說道，「看看你們的態度，這是應該對待顧客之道嗎？我就納悶了，你們這些服務員怎么就如此的狗眼看人低呢？你們怎么就知道我沒有錢在這里消費？姑且不說這個，難道就因為顧客沒錢在這里消費，進去逛一逛試穿一件衣服就應該遭受你們的冷言冷語的嘲諷與譏笑？你們這樣的做法對嗎？你們的素質配的上當一個服務員嗎？還叫來保安攆人，依我看世貿大廈的現狀就是被你們這些素質低劣的服務員害的！」

「說得也是，我也是越來越發現世貿大廈的服務態度有問題了，簡直不像是一個高檔商廈應有的服務素質！」

「你們沒聽最近圈子內說的嘛，別的大商場的服務員是向前看，做得越來越好。而世貿大廈的服務員是向錢看，做得越來越差！有錢的貴客她們倒是捧為上帝，對於沒錢的顧客她們理都不理！」

「我也是在世貿大廈購物慣了，對於這里產生了一定的情感，否則我也不大樂意過來這里購物了！」

……，場中圍觀著的顧客三三兩兩的在討論著，那些討論聲落入了王麗的耳中倒也是讓她有點臉紅起來。

「發生了什么事？怎么鬧出這么大的動靜來？」

這時，一個三十多歲左右的中年男子走了過來，西裝革履，油頭粉面，一副高高在上的樣子，眼中的目光與那王麗頗為相像，給人種狗眼看人低的感覺。

「哥，你來了。這個人在這里大吵大鬧。我讓李隊長把他們攆出去，他反而動手打人了。」王麗看到這個男子後連忙開口說道。

「這位先生，我是世貿大廈的副總經理王勝。不知道具體發生了什么事？」這個叫王勝的男子走到了葉楓的面前，語氣倒也是溫和的問道。

「你就是世貿大廈的副總經理？而這個服務員剛才叫你哥？你們是兄妹？」葉楓冷笑了聲，開口問道。

王勝臉色略顯不自然，不過他倒也是坦盪的說道：「她的確是我的妹妹。不知道她之前是不是得罪了你們？有什么問題可以好好解決的嘛。」

「有什么好說的？分明是他們無理取鬧在先，後面還出手傷人。我真是沒有見過這樣的顧客！這是顧客嗎？對，顧客我們自然要對待如上帝一般。但這不包括故意來鬧事的人！」王麗說著。王勝過來後她底氣一下子提升了不少。

葉楓卻是沒有理會她，他看向了四周圍觀著的那些顧客，他語重心長的說道：「諸位光顧世貿大廈的顧客，我本人謹代表華宇集團公司向你們道個歉。世貿大廈是華宇集團公司旗下的產業，而世貿大廈出現的服務態度上的問題是我公司管理層的疏忽所導致的。你們選擇世貿大廈作為第一購物去向，我想你們看重並且懷念的是以前世貿大廈給你們提供的顧客至上的服務，還有世貿大廈雄厚的背景也就是華宇集團。在這里，我向你們保證，世貿大廈現在這樣的局面未來一個月內一定會徹底改變，恢復到以前甚至比以前做得更好！未來一個月內，世貿大廈將會給你們呈現出優質的服務還有精彩的活動！在這里，我也不瞞諸位了，我本人是華宇集團公司派來的調查員，負責調查世貿大廈問題所在！因此，諸位如若對世貿大廈有什么問題與建議，請跟我提。畢竟你們是老顧客了，你們的建議將會無比珍貴。我也會收集整理帶回公司給我們的總裁過目。」

葉楓話剛落音，一旁站著的王勝身體一顫，雙腿一軟，差點被嚇得倒地。